Specjalista do spraw Zatrzymania klienta DATA
Miejsce pracy: Warszawa
ES/S/IZ/150/0521
Twoje Zadania:
- Wsparcie kompleksowego zarządzania komunikacji z klientami
- Planowanie, koordynacja kampanii marketingowych CRM (lojalizacja, dosprzedaż, utrzymanie, konwersja na usługi kontraktowe)
- Weryfikacja i optymalizacja kampanii na podstawie wyników
- Sporządzanie raportów, zestawień, analiz, prezentacji
- Monitoring i rekomendowane best practises z krajowych i zagranicznych rynków telekomunikacyjnych
Nasze Oczekiwania:
- Wysokie umiejętności analityczne i logicznego myślenia
- Samodzielność oraz entuzjazm w działaniu
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office (Power Point, Excel)
- Bardzo dobra znajomość angielskiego
- Kreatywność i samodzielność
- „Lekkie pióro”
- Znajomość technik efektywnej komunikacji z klientem będzie dodatkowym atutem
- Wysokie umiejętności interpersonalne, komunikatywność
- Umiejętność pracy w zespole
- Doskonała organizacja zadań przy wielu projektach jednocześnie
- Kreatywność, odwaga w prezentowaniu własnych pomysłów oraz umiejętność argumentowania
Oferujemy:
- Pracę na zastępstwo - min. rok
- Dobrą atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą
- Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych poprzez różne formy podnoszenia kwalifikacji
- Stabilną, długotrwałą współpracę
- Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, nauka jęz. angielskiego)
- Dostęp do usług oferowanych przez Grupę na korzystnych warunkach (oferty pracownicze)
Poznaj
Polkomtel Sp. z o.o.
Polkomtel czyli Plus
Jesteśmy operatorem powstałej w 1996 roku sieci komórkowej Plus. Przez te wszystkie lata udało nam się zbudować i ugruntować silną pozycję na polskim rynku, dołączając tym samym do grona wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych. Nasza firma jest liderem w dziedzinie wdrażania wielu innowacyjnych rozwiązań. Oferujemy szeroki wachlarz usług telekomunikacyjnych skierowanych zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Zespół zaangażowanych pracowników, będących profesjonalistami w swojej branży, nastawionych na rozwój zawodowy oraz pasja, to klucz do naszego sukcesu.