Specjalista ds. CRM
Miejsce pracy: Piaseczno
Cel stanowiska:
Tworzenie i realizacja między-kanałowych i multimedialnych kampanii lojalnościowych w celu pozyskania i aktywowania klientów w programie Skarbonka, z treściami dopasowanymi do bieżącego planu handlowego oraz aktualnego profilu klienta.
CO OD NAS DOSTAJESZ:
- Pracę w ambitnym zespole, pełnym pasji i pozytywnej atmosfery;
- Możliwość pogłębienia wiedzy, zdobycia cennego doświadczenia;
- Uczestnictwo w wielu ciekawych projektach;
- 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% na marki własne na kartę Skarbonka;
- Pakiet opieki medycznej wraz z opieką stomatologiczną (Allianz);
- Grupowe ubezpieczenie na życie (Allianz);
- Szeroki pakiet Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych) ZFŚS (karty przedpłacone, karnety sportowe (Multisport), możliwość dofinansowania do wypoczynku i posiłków, pożyczki pracownicze na preferencyjnych warunkach);
- Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać 1400 PLN brutto;
- Akcjonariat pracowniczy;
- Rozwój kompetencji miękkich oraz zawodowych (szkolenia stacjonarne, online, webinary, zdalny dostęp do platformy e-learningowej);
- Pracę w organizacji działającej zgodnie z zasadami odpowiedzialnego biznesu (CSR);
- Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon);
- Pracę w modelu hybrydowym.
Twoja praca będzie polegała na:
- Realizacji kampanii: mail/SMS/PUSH poprzez Salesforce Marketing Cloud na podstawie aktualnego kalendarza komunikacji marketingowej;
- Przygotowywaniu baz danych do wysyłek - podstawowe zapytania SQL;
- Raportowaniu wyników kampanii;
- Nadzorowaniu ciągłości działania oraz optymalizacji bieżących procesów komunikacji do Klientów programu lojalnościowego Skarbonka.
Czego potrzebujesz, aby to realizować:
- Doświadczenia w pracy z systemami zarządzania kampaniami;
- Praktycznej wiedzy z zakresu programów lojalnościowych;
- Podstawowej wiedzy merytorycznej z zakresu analizy danych;
- Dobrej znajomości pakietu MS Office, w szczególności Excel;
- Samodzielności oraz chęci ciągłego testowania nowych rozwiązań;
- Znajomości języka angielskiego (minimum poziom B2);
- Mile widziane doświadczenie w pracy w narzędziu Salesforce, CLM (Comarch).
Specjalista ds. CRM
Miejsce pracy: Piaseczno
BENEFITY