Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...

  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Lendi Sp. z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Zadania Prowadzenie rozmów z klientami w oparciu o przygotowane, ciepłe bazy kontaktów. Koordynowanie kalendarza i ustalanie terminów spotkań biznesowych. Dostarczanie rzetelnych informacji na temat dostępnego wachlarza usług. Budowanie profesjonalnych relacji oraz dbanie o pozytywny odbiór...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...

  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    10 godz.
    Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...

  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Olsztyn    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    11 godz.
    Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych; Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika; Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Dolnośląskie Wrocław Pracownik Działu Obsługi Klienta Wrocław
Specjalista ds. informacji pasażerskiej

Specjalista ds. informacji pasażerskiej

MPK Sp. z o.o.
Wrocław
praca stacjonarna
2123 dni temu

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne we Wrocławiu to solidna i dynamicznie rozwijająca się firma przewozowa działająca na rynku nieprzerwanie od 1945 roku. Zatrudniamy prawie 2500 osób. Przewozimy rocznie ponad 200 milionów pasażerów. W tym czasie wszystkie pojazdy MPK przejeżdżają około 34 miliony kilometrów po liczących 1200 kilometrów trasach wrocławskiej komunikacji publicznej. Stale inwestujemy w rozwój, unowocześniamy tabor, podwyższamy komfort podróży, bezpieczeństwo pasażerów oraz warunki pracy naszych pracowników.

Specjalista ds. informacji pasażerskiej
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: S/INF/PAS/10.2020
Zakres obowiązków:
  • monitorowanie bieżącej sytuacji dot. komunikacji miejskiej, w tym: korzystanie z systemu monitoringu;
  • przygotowywanie komunikatów dot. zdarzeń awaryjnych z udziałem pojazdów MPK;
  • publikowanie/aktualizowanie informacji o zdarzeniach drogowych z udziałem pojazdów MPK, w szczególności: na DIP (elektroniczne tablice przystankowe), ekranach multimedialnych w pojazdach, w mediach społecznościowych;
  • publikowanie informacji dot. planowanych zmian w komunikacji miejskiej na stronie internetowej;
  • współpraca przy weryfikowaniu skarg pasażerskich.
Wymagania:
  • wykształcenie średnie;
  • doświadczenie w pracy związanej z przygotowaniem/przekazywaniem informacji dla klienta;
  • doświadczenie w publikowaniu informacji za pośrednictwem nośników/narzędzi elektronicznych;
  • mile widziane doświadczenie w call center;
  • wysokie umiejętności komunikacyjne;
  • umiejętność pracy pod presją czasu;
  • dyspozycyjność/praca zmianowa (06:00-14:00/14:00-22:00);
  • mile widziana znajomość tras linii komunikacji miejskiej we Wrocławiu.
Oferujemy:
  • umowę o pracę;
  • możliwość rozwoju i nabywania nowych kwalifikacji;
  • stabilne warunki zatrudnienia.
Informujemy, że Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Bolesława Prusa 75-79, tel. 71/325 08 10.

Dane będą przetwarzane dla potrzeb procesu rekrutacyjnego. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Ma Pan/Pani prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wycofania zgody. Ponadto, ma Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane przez pracowników MPK Sp. z o.o. oraz podmioty, z którymi MPK Sp. z o.o. ma podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Pana/Pani dane nie będą profilowane ani przekazywane do państw trzecich.

Udostępnione dane osobowe będą przechowywane przez okres 3 miesięcy, licząc od daty złożenia oferty.

Kontakt do Inspektora Ochrony Danych – iod@mpk.wroc.pl
 

Podobne oferty

  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...

  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Lendi Sp. z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Zadania Prowadzenie rozmów z klientami w oparciu o przygotowane, ciepłe bazy kontaktów. Koordynowanie kalendarza i ustalanie terminów spotkań biznesowych. Dostarczanie rzetelnych informacji na temat dostępnego wachlarza usług. Budowanie profesjonalnych relacji oraz dbanie o pozytywny odbiór...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...

  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    10 godz.
    Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...

  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Olsztyn    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    11 godz.
    Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych; Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika; Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Pracownik Działu Obsługi Klienta

Praca w miastach

Siechnice

Kąty Wrocławskie

Jelcz-Laskowice

Trzebnica

Oborniki Śląskie

Oława

Oleśnica

Brzeg Dolny

Prusice

Sobótka