Specjalista ds. informacji pasażerskiej

MPK Sp. z o.o.

Wrocław

2 dni temu

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne we Wrocławiu to solidna i dynamicznie rozwijająca się firma przewozowa działająca na rynku nieprzerwanie od 1945 roku. Zatrudniamy prawie 2500 osób. Przewozimy rocznie ponad 200 milionów pasażerów. W tym czasie wszystkie pojazdy MPK przejeżdżają około 34 miliony kilometrów po liczących 1200 kilometrów trasach wrocławskiej komunikacji publicznej. Stale inwestujemy w rozwój, unowocześniamy tabor, podwyższamy komfort podróży, bezpieczeństwo pasażerów oraz warunki pracy naszych pracowników.

Specjalista ds. informacji pasażerskiej
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: S/INF/PAS/10.2020
Zakres obowiązków:
  • monitorowanie bieżącej sytuacji dot. komunikacji miejskiej, w tym: korzystanie z systemu monitoringu;
  • przygotowywanie komunikatów dot. zdarzeń awaryjnych z udziałem pojazdów MPK;
  • publikowanie/aktualizowanie informacji o zdarzeniach drogowych z udziałem pojazdów MPK, w szczególności: na DIP (elektroniczne tablice przystankowe), ekranach multimedialnych w pojazdach, w mediach społecznościowych;
  • publikowanie informacji dot. planowanych zmian w komunikacji miejskiej na stronie internetowej;
  • współpraca przy weryfikowaniu skarg pasażerskich.
Wymagania:
  • wykształcenie średnie;
  • doświadczenie w pracy związanej z przygotowaniem/przekazywaniem informacji dla klienta;
  • doświadczenie w publikowaniu informacji za pośrednictwem nośników/narzędzi elektronicznych;
  • mile widziane doświadczenie w call center;
  • wysokie umiejętności komunikacyjne;
  • umiejętność pracy pod presją czasu;
  • dyspozycyjność/praca zmianowa (06:00-14:00/14:00-22:00);
  • mile widziana znajomość tras linii komunikacji miejskiej we Wrocławiu.
Oferujemy:
  • umowę o pracę;
  • możliwość rozwoju i nabywania nowych kwalifikacji;
  • stabilne warunki zatrudnienia.
Informujemy, że Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Bolesława Prusa 75-79, tel. 71/325 08 10.

Dane będą przetwarzane dla potrzeb procesu rekrutacyjnego. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Ma Pan/Pani prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wycofania zgody. Ponadto, ma Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane przez pracowników MPK Sp. z o.o. oraz podmioty, z którymi MPK Sp. z o.o. ma podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Pana/Pani dane nie będą profilowane ani przekazywane do państw trzecich.

Udostępnione dane osobowe będą przechowywane przez okres 3 miesięcy, licząc od daty złożenia oferty.

Kontakt do Inspektora Ochrony Danych – iod@mpk.wroc.pl

Poznaj

MPK Sp. z o.o.

Dlaczego warto pracować w MPK Wrocław?

Przewozimy rocznie ponad 200 mln pasażerów, a wszystkie nasze pojazdy przejeżdżają w tym czasie ok. 36,7 milionów kilometrów. Nasza flota to prawie 330 autobusów i 240 tramwajów. Zatrudniamy prawie 2500 osób, w tym niemal 900 kierowców i 700 motorniczych oraz ponad 900 pracowników zaplecza technicznego (np. mechaników, elektromechaników, ślusarzy) i administracyjnych.

Nasza misja
Jesteśmy dla mieszkańców aglomeracji wrocławskiej. Nasi pracownicy zapewniają osiągnięcie celu podróży wygodnie szybko i bezpiecznie. Dzięki temu MPK to naturalny wybór we Wrocławiu.

Nasza wizja
Chcemy wprowadzać innowacyjne rozwiązania w transporcie publicznym i stać się partnerem w każdej podróży po mieście.

Proces rekrutacji w MPK Wrocław

Interesuje Cię praca w MPK Wrocław – firmie o ugruntowanej pozycji, działającej nieprzerwanie od 1945 r.?
Sprawdź, kogo aktualnie poszukujemy!

Jeśli jesteś zainteresowany wybranym stanowiskiem, uważasz że ono jest stworzone dla Ciebie, a Ty dla niego – APLIKUJ!

Zobacz, jak wygląda proces rekrutacji w MPK Wrocław, w zależności od charakteru stanowiska.