Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Świętokrzyska 31/33
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Twoje zadania: rozpatrywanie w II instancji odwołań w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym lub zagranicznym, w tym dla przesyłek paletowych; przygotowywanie projektów decyzji w prowadzonych postępowaniach odwoławczych,...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
9 dni
Analizowanie odwołań dotyczących nienależytej realizacji krajowych i zagranicznych usług przewozowych, w tym transportu paletowego. Projektowanie i wydawanie merytorycznych decyzji w toku postępowań drugiej instancji. Stosowanie aktualnych regulacji prawnych w zakresie odpowiedzialności za...
Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
13 dni
Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
15 dni
Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Obsługa klienta drogą telefoniczną i mailową; Pozyskiwanie klientów biznesowych; Prowadzenie korespodencji; Kompleksowa obsługa reklamacji (prowadzenie dedykowanej skrzynki mailowej, rejestracja zgłoszeń w Excelu, monitorowanie statusów, kontakt z klientem oraz współpraca...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Przyjmowanie zleceń od klientów i przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie postępów i raportowanie wykonania zadań. Obsługa reklamacji oraz współpraca z klientami. Tworzenie zestawień, statystyk i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy.
Specjalista ds. Mailowego Rozpatrywania Reklamacji (j. niemiecki)
Specjalista ds. Mailowego Rozpatrywania Reklamacji (j. niemiecki)
ADORE Spółka Jawna
Warszawa
praca stacjonarna
4385 dni temu
Dla międzynarodowej firmy o wysokich standardach etycznych, zajmującej się wsparciem procesów biznesowych dla swoich klientów, poszukujemy Specjalistów ds. Mailowego Rozpatrywania Reklamacji. Firma inwestuje w rozwój pracowników, zapewniając im przyjazne środowisko pracy, stabilność finansową oraz liczne szkolenia. W szeregach firmy można spotkać np. wielu absolwentów lingwistyki, jak i innych pasjonatów języków obcych, pragnących rozwijać się zawodowo w międzynarodowym środowisku organizacji.
Specjalista ds. Mailowego Rozpatrywania Reklamacji (j. niemiecki)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: SMO/02/2014
Zakres obowiązków:
Obsługa i Doradztwo Klientom Niemieckojęzycznym
Wsparcie mailowe użytkowników największej na świecie witryny aukcyjnej poprzez rozpatrywanie składanych reklamacji i udzielanie stosownych odpowiedzi
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w piśmie (B2/ C1)
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (potrzebna do obsługi wewnętrznego systemu)
Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze
Dobra znajomość pakietu Office
Dyspozycyjność min. 40h tygodniowo (przez pierwsze 2 miesiące praca w godzinach 9-17.00, potem elastyczny grafik, firma czynna 24h/7 dni w tyg.)
Umiejętność pracy w zespole
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
Umowa o pracę z atrakcyjnymi warunkami wynagrodzenia
Praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym
Pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków
Wzrost wraz z organizacją (realne możliwości awansu wewnątrz struktury firmy - pionowe lub poziome)
Stabilne zatrudnienie w nowoczesnych strukturach firmy
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Świętokrzyska 31/33
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Twoje zadania: rozpatrywanie w II instancji odwołań w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym lub zagranicznym, w tym dla przesyłek paletowych; przygotowywanie projektów decyzji w prowadzonych postępowaniach odwoławczych,...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
9 dni
Analizowanie odwołań dotyczących nienależytej realizacji krajowych i zagranicznych usług przewozowych, w tym transportu paletowego. Projektowanie i wydawanie merytorycznych decyzji w toku postępowań drugiej instancji. Stosowanie aktualnych regulacji prawnych w zakresie odpowiedzialności za...
Twoje zadania: kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientem w temacie reklamacji; przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta; koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta; umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta; procesowanie statusu reklamacji w systemie; współpraca z innymi...
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
13 dni
Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
Promedica24Warszawa, al. Jerozolimskie 94
praca hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
15 dni
Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Obsługa klienta drogą telefoniczną i mailową; Pozyskiwanie klientów biznesowych; Prowadzenie korespodencji; Kompleksowa obsługa reklamacji (prowadzenie dedykowanej skrzynki mailowej, rejestracja zgłoszeń w Excelu, monitorowanie statusów, kontakt z klientem oraz współpraca...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Przyjmowanie zleceń od klientów i przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie postępów i raportowanie wykonania zadań. Obsługa reklamacji oraz współpraca z klientami. Tworzenie zestawień, statystyk i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy.