BPO Poland świadczy usługi biznesowe w wielu językach dla klientów na całym świecie. Obszar naszych działań obejmuje usługi w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, analiz biznesowych, logistyki, obsługi klientów, e-commerce, marketingu i reklamy.
W związku z dynamicznym rozwojem prowadzimy projekty rekrutacyjne do działu Departamentu Obsługi Klienta.
Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży w jęz. duńskim/ jęz. fińskim / jęz. norweskim
Miejsce pracy: Warszawa lub zdalnie
Zadania:
- Kompleksowa obsługa klientów oraz realizacja napływających zamówień;
- Obsługa połączeń wychodzących oraz przychodzących w jęz. duńskim i/lub jez. fińskim i/lub jęz. norweskim;
- Doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb;
- Rozwiązywanie ewentualnych problemów dotyczących dostawy zamówionego towaru;
- Bieżący kontakt z podwykonawcami na danym rynku.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość przynajmniej jednego z wymienionych języków (duński, fiński, norweski);
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży;
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów;
- Entuzjazm i zaangażowanie.
Oferujemy:
- Atrakcyjne warunki współpracy;
- Wyjątkowo przyjazną atmosferę pracy w multikulturowym środowisku;
- Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie, stale rozwijającej się firmie;
- Istnieje możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce po odbyciu 1-miesięcznego szkolenia w Warszawie (gwarantujemy wynagrodzenie za czas szkolenia i bezpłatne zakwaterowanie).
Dane zbierane są dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.) oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe.
