Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji
Warszawa
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
2 godz. temu
Jesteśmy wiodącym operatorem kolejowych przewozów towarowych w Polsce i jednym z liderów tego rynku na terenie Unii Europejskiej. Świadczymy usługi transportowe, spedycyjne, terminalowe, bocznicowe i trakcyjne, zapewniamy naprawy i serwis taboru kolejowego oraz usługi rekultywacyjne. Posiadamy największy park taborowy oraz sieć własnych terminali konwencjonalnych i intermodalnych. Ponadto dzięki naszemu doświadczeniu oraz kadrze wykwalifikowanych pracowników możemy świadczyć kompleksowe usługi zarządzania zintegrowanym łańcuchem usług logistycznych na najwyższym poziomie.
 
Dołącz do naszego zespołu na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny
Miejsce pracy: Warszawa
Wyzwania jakie na Ciebie czekają:
  • Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM)
  • Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych
  • Badanie rynku usług transportowych
  • Organizacja i obsługa bieżących spraw administracyjno‑biurowych, w tym obiegu dokumentów i podstawowych rozliczeń
  • Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi Spółki w zakresie wymiany danych i dokumentów związanych ze sprzedażą
Jesteś Kandydatem, którego szukamy, jeśli posiadasz:
  • Wykształcenie min. średnie (mile widziane wyższe ekonomiczne, administracyjne lub logistyczne)
  • Doświadczenie w pracy w obszarze wsparcia sprzedaży
  • Biegłą obsługę komputera a w szczególności pakietu MS Office (Excel, PowerPoint)
  • Umiejętność pracy z dokumentacją, raportami i danymi liczbowym
  • Dokładność, samodzielność i dobrą organizację pracy własnej
W zamian zaoferujemy Ci:
  • Stabilne zatrudnienie (w oparciu o umowę o pracę na pełen etat)
  • Pracę w zgranym zespole, w renomowanej firmie
  • Ulgowe Usługi Transportowe, zniżki na Bilety Międzynarodowe
  • Możliwość objęcia grupowym ubezpieczeniem na życie i skorzystania z prywatnej opieki medycznej
  • Bogaty pakiet świadczeń socjalnych

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie oferty (CV) za pomocą przycisku aplikacyjnego.

 

Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.

Prosimy o zamieszczanie na przesyłanych CV klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora danych osobowych, którym jest PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji z siedzibą w Warszawie (02-021), przy ulicy Grójeckiej 17 w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz. Urz. UE L119, s.1, dalej zwane: „RODO”, zawartych w moim CV dla potrzeb obecnej rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu/jak również na potrzeby przyszłych rekrutacji prowadzonych w okresie do 6 miesięcy kalendarzowych liczonych od dnia wyrażenia niniejszej zgody, nie dłużej jednak niż do czasu wygaśnięcia roszczeń wynikających z rekrutacji.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy - kliknij TUTAJ, aby rozwinąć


Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L119, s.1), dalej zwane: „RODO” informujemy, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji z siedzibą w Warszawie (02-021), przy ulicy Grójeckiej 17.
2. Kontakt do Inspektora Ochrony Danych w PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji: iod@pkp-cargo.com, tel. (22) 391-46-65.
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:
a) realizacji toczącego się procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu
b) prowadzenia przyszłych rekrutacji w okresie 6 kolejnych miesięcy kalendarzowych liczonych od dnia wyrażenia niniejszej zgody (jeśli wyraziła Pani/wyraził Pan zgodę w CV na obecną jak i na przyszłe rekrutacje). Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez pracowników zajmujących się procesem rekrutacji i/lub osobę upoważnioną do procesu rekrutacyjnego w danej komórce organizacyjnej PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji oraz podmioty zewnętrzne przetwarzające dane osobowe na podstawie odrębnych zleceń przekazanych przez PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji, tj. podmioty przetwarzające (agencje rekrutacyjne).
4. PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji może przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w prawnie usprawiedliwionym celu jakim jest proces rekrutacji. Podanie Pani/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji. Nieudzielenie zgody będzie oznaczać brak możliwości udziału w rekrutacji.
5. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej w rozumieniu RODO.
6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu wygaśnięcia roszczeń związanych z procesem rekrutacyjnym na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb przyszłych rekrutacji, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, nie dłużej jednak niż przez 6 miesięcy.
7. Przysługuje Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorcze go w przypadku, gdy przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy.
8. Przysługuje Pani/Panu prawo do: wycofania zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed cofnięciem zgody. Dane osobowe będą przetwarzane aż do ewentualnego wycofania zgody na przetwarzanie danych w procesie rekrutacji, nie dłużej jednak niż do wygaśnięcia ewentualnych roszczeń związanych z procesem zatrudnienia.
9. W oparciu o podane Pani/Pana dane osobowe, PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji nie będzie podejmowała zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania w rozumieniu RODO. Profilowaniem jest wykorzystanie danych osobowych do oceny niektórych Pana/Pani cech w kontekście spełnienia wymogów wymaganych na stanowisku, na które prowadzona jest rekrutacja.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji

PKP CARGO jest wiodącym operatorem kolejowych przewozów towarowych w Polsce i jednym z liderów tego rynku na terenie Unii Europejskiej. Świadczymy usługi transportowe, spedycyjne, terminalowe, bocznicowe i trakcyjne, zapewniamy naprawy i serwis taboru kolejowego oraz usługi rekultywacyjne. Posiadamy największy park taborowy oraz sieć własnych terminali konwencjonalnych i intermodalnych. Ponadto dzięki naszemu doświadczeniu oraz kadrze wykwalifikowanych pracowników możemy świadczyć kompleksowe usługi zarządzania zintegrowanym łańcuchem usług logistycznych na najwyższym poziomie.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 4 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu;Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów;Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Warszawa, Wawer    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
  • Młodszy specjalista ds. obsługi klienta – usługi weterynaryjne (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o.   Warszawa, al. Krakowska 110    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Obowiązki: przyjmowanie materiału do badań, wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego, telefoniczna i osobista obsługa klientów, zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich, prowadzenie spraw biurowych.
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Obsługi Klienta

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, przy Rondzie Daszyńskiego    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Obsługa Użytkowników (telefon, czat, e-mail) z zachowaniem wysokich standardów jakości. Weryfikacja wybranych rozmów i maili innych specjalistów w ramach monitorowania jakości operacyjnej. Przygotowywanie prostych obserwacji jakościowych i...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Masz na koncie solidne doświadczenie w obsłudze klienta i chcesz dalej grać w tej lidze? Swobodnie prowadzisz rozmowy telefoniczne z klientami w języku angielskim? Praca zmianowa nie jest dla...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i zleceń (k/m)

    JUAN Sp. z o.o.   Warszawa, Bielany    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 855 - 7 400 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Kompleksowe wsparcie oraz doradztwo dla obecnych i nowych kontrahentów firmy. Budowanie trwałych relacji poprzez indywidualne dopasowanie rozwiązań do potrzeb klienta. Rejestrowanie zamówień oraz aktywne monitorowanie każdego etapu ich realizacji. Dbanie o wysoki standard komunikacji i...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Targówek    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 dni
    obsługa klientów za pośrednictwem czatu, maila i telefonu, udzielanie informacji dotyczących zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji, wsparcie klientów w doborze produktów oraz rozwiązywaniu problemów technicznych, aktywne proponowanie produktów dopasowanych do potrzeb klienta, udział w...