Praca.pl Praca łódzkie Łódź Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Łódź
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Łódź
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
10 godz. temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
  • Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych.
  • Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.
  • Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami.
  • Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
Wymagania
  • Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem.
  • Swoboda w nawiązywaniu kontaktów osobistych oraz telefonicznych.
  • Umiejętność aktywnego pozyskiwania klientów i nastawienie na cel.
  • Bardzo dobra organizacja pracy i wielozadaniowość.
  • Gotowość do pracy w godzinach 9:00-17:00 oraz w wybrane soboty.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zasadnicze oraz motywujący system premiowy.
  • Dofinansowanie szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Pakiety benefitów (opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie) w atrakcyjnych cenach.
  • Dynamiczne środowisko pracy z realnymi możliwościami rozwoju.
Informujemy, że podane przez Pana/Panią dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym będą przetwarzane przez Biuro Obsługi Finansowej Szkół Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Matejki 9, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych, przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.
Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych.
Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Centrum Nauki i Biznesu Żak Sp. z o.o.

Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcąca osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.

Jak się u nas pracuje?

1. Jesteśmy największą w Polsce siecią szkół dla dorosłych - 80 oddziałów w różnych miastach, ponad 4 tysiące pracowników oraz kilkadziesiąt tysięcy słuchaczy powoduje, że u nas słowo nuda nie istnieje.

2. Pracownikom gwarantujemy stabilność zatrudnienia. Stawiamy na różnorodność i szeroki zakres obowiązków. Możesz się u nas rozwinąć, umożliwiamy wewnętrzne awanse.

3. Cały czas poszukujemy nowych kierunków rozwoju i dywersyfikujemy naszą ofertę edukacyjną

4. Doceniamy dobrą organizację pracy i dzielenie się wiedzą – bez tego nie ma rozwoju

5. Spotykamy się ze Słuchaczami i ze zrozumieniem podchodzimy do potrzeb każdego z nich. 

Dzień w firmie

1. Jesteśmy dyspozycyjni jest w godzinach 9-17 (oraz w wybrane weekendy, wszak jesteśmy szkołą kształcącą w trybie zaocznym)

2. Poszukujemy nowych Słuchaczy i podchodzimy do nich w sposób indywidualny

3. Będąc na pierwszej linii kontaktu dbamy o obsługę naszych Słuchaczy

4. Realizujemy misję edukacyjną i wspieramy naszych Słuchaczy w realizacji marzeń o zawodowym sukcesie

5. Dbamy o najwyższy poziom nauczania w naszych szkołach

Podobne oferty

  • Konsultantka / Konsultant Centrum Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    7 godz.
    Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    4 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telesprzedaży

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8 klatka A    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niderlandzkim

    Klient portalu Praca.pl   Łódź, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 800 - 7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 godz.
    prowadzenie korespondencji mailowej z klientami w języku niderlandzkim, udzielanie informacji dotyczących dokumentów rozliczeniowych i faktur, weryfikacja poprawności danych znajdujących się na fakturach, w tym opłat, rabatów oraz danych klienta, aktualizacja informacji w systemach...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;...
  • Administrator w Dziale Finansowym z językiem niderlandzkim (k/m/x)

    UPS Global Business Services Polska Sp. z o.o.   Łódź, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 800 - 7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska mailowa obsługa klientów w języku niderlandzkim; odpowiadanie na zapytania dotyczące wystawionych faktur; sprawdzanie podstawowych danych na fakturach (opłaty, dane klienta, zniżki) praca w systemie Salesforce oraz prostych narzędziach wewnętrznych; Wymagania Bardzo dobra...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi i sprzedaży

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź, ul. Ogrodowa 8 klatka A    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów oraz prezentowanie dostępnych rozwiązań i usług; realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych i dbanie o jakość kontaktu z klientem; utrzymywanie relacji z klientami i rozwijanie współpracy; współtworzenie pozytywnego...