Zadania na stanowisku:

• Profesjonalna obsługa klienta zgodnie ze standardami spółki (telefoniczna, mailowa, bezpośrednia, chat) oraz dbanie o prawidłowe relacje z klientami i kontrahentami celem utrzymania wysokiej jakości obsługi
• Rejestrowanie i archiwizowanie dokumentacji oraz nadzór nad jej prawidłowym obiegiem, a także sporządzanie raportów i zestawień
• Kompleksowa obsługa systemu Microsoft Dynamics CRM oraz wsparcie użytkowników systemu
• Obsługa korespondencji wychodzącej i przychodzącej
• Współpraca z kancelariami notarialnymi i bankami oraz wsparcie w działaniach biur sprzedaży

Oczekiwania wobec kandydatów:

• Bardzo dobra znajomość MS Excel, Word, Outlook
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista oraz umiejętność nawiązywania relacji z klientem, jak w zespole współpracowników
• Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w działaniu oraz dokładność i systematyczność
• Zdolności analityczne i organizacyjne oraz umiejętność planowania dnia pracy
• Umiejętność redagowania tekstów

Dodatkowymi atutami będą:

• Doświadczenie w dziale obsługi klienta lub w dziale handlowym
• Doświadczenie w zakresie obsługi Microsoft Dynamics CRM i sprawność w obsłudze systemów informatycznych
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

Zapewniamy:

• Zatrudnienie w stabilnej, rozwijającej się polskiej firmie o wysokiej pozycji na rynku
• Wynagrodzenie zasadnicze miesięczne wraz z premią i pakietem socjalnym (opieka medyczna, karta FitProfit)
• Pracę w ambitnym zespole i ciekawe projekty
• Wolne weekendy i dobrą kawę