Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem koreańskim

Opis stanowiska

• Świadczenie wsparcia dla prestiżowych klientów, zapewniając komfortową obsługę.
• Wspieranie partnerów w wyborze lotów, produktów i metod płatności przy użyciu narzędzi komputerowych.
• Precyzyjna nawigacja w świecie biletów lotniczych.
• Rozumienie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów z uśmiechem.
• Budowanie trwałych relacji z klientami, służąc jako przewodnik w ich podróżach.

Wymagania

• Biegła znajomość języka koreańskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
• Naturalne skłonności do pomagania, cierpliwość i entuzjazm.
• Umiejętność aktywnego słuchania i skutecznej komunikacji.
• Skupienie na detalach i organizacja umożliwiająca wielozadaniowość.

Oferujemy

• Możliwość pracy zdalnej po 6-9 miesiącach pracy stacjonarnej.
• Pakiet świadczeń socjalnych, prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie.
• Atrakcyjne bonusy za polecenie pracowników.
• Szerokie możliwości szkoleniowe i rozwoju zawodowego.
• Międzynarodowe środowisko pracy, rozszerzające horyzonty kulturowe.