eobuwie.pl to wiodący sklep na rynku e-commerce w Polsce, specjalizujący się w sprzedaży markowego obuwia i akcesoriów. Nasz asortyment to ponad 35 000 modeli butów i torebek! W ofercie posiadamy około 350 światowej klasy marek: Tommy Hilfiger, Guess, Furla, Armani Jeans, Melissa, ECCO, Clarks, Geox, Tamaris i wiele innych. Firma posiada ponad 20-letnią tradycję, a na koncie wiele prestiżowych nagród, w tym Doskonałości Mody Twojego Stylu 2014 i I miejsce w Rankingu Sklepów Internetowych Money.pl i Opineo.pl. Czekamy na młodych, zdolnych, kreatywnych, a także osoby z dużym doświadczeniem, które pomogą udoskonalić proces sprzedaży on-line..
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim i rosyjskim
Miejsce pracy: Kraków
praca zdalna
Czym będziesz się zajmować?:
- profesjonalną obsługą klienta zagranicznego (rynek ukraiński, infolinia przychodząca)
- udzielaniem informacji klientom,
- przyjmowaniem nowych zamówień,
- doradztwem oraz badaniem potrzeb w zakresie oferowanych produktów,
- obsługą korespondencji e-mailowej,
- elektroniczną obsługą zleceń,
- tłumaczeniami.
Czego oczekujemy od Ciebie?:
- biegłej znajomości języka ukraińskiego (min. C1),
- bardzo dobrej znajomości języka rosyjskiego (min. B1),
- dobrej znajomości języka polskiego,
- nienagannej dykcji,
- dobrej znajomości zasad ortografii i gramatyki j. ukraińskiego i j. rosyjskiego,
- łatwości nawiązywania kontaktów przez telefon,
- wysokiej kultury osobistej,
- opanowania, cierpliwości,
- umiejętności pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym,
- sumienności w wykonywaniu obowiązków,
- umiejętności obsługi komputera,
- umiejętności pracy zespołowej.
Co dla Ciebie mamy?:
- stabilne warunki zatrudnienia i atrakcyjne wynagrodzenie,
- program poleceń dla pracowników - jeśli zatrudnimy poleconego przez Ciebie kandydata to otrzymasz dodatkową premię 700zł brutto!,
- możliwość skorzystania z karty Multisport oraz prywatnej opieki medycznej,
- rabaty pracownicze na produkty dostępne w sklepie eobuwie.pl, CCC, modivo.pl,
- perspektywy rozwoju zawodowego (awanse pionowe i poziome),
- możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia na atrakcyjnych warunkach.