Specjalista ds. obsługi klienta

Dla naszego klienta, lidera na rynku europejskim w obszarze inteligentnych systemów zasilania poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta. Osoba pracująca na tej pozycji będzie odpowiedzialna za relacje z klientem, monitorowanie realizacji zamówień, wystawianie faktur, przygotowywanie ofert handlowych.

Jeśli posiadasz doświadczenie w kontakcie z klientem i chcesz się rozwijać w ciekawej, międzynarodowej organizacji, to stanowisko jest dla Ciebie! Będziesz miał / miała możliwość współpracować z osobami z zagranicy, tak więc musisz się posługiwać językiem angielskim i niemieckim.

Zakres obowiązków:

• Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami krajowymi i zagranicznymi
• Odpowiadanie na bieżące potrzeby Klienta w zakresie realizacji powierzonych zleceń
• Monitorowanie stopnia realizacji zamówień Klienta – od złożenia zamówienia do momentu wysyłki
• Wystawianie faktur sprzedażowych
• Komunikacja z działem internal sales w centrali firmy w Niemczech
• Ścisła współpraca z działami sprzedaży, planowania, zakupów oraz produkcji
• Uczestnictwo w spotkaniach z Klientami
• Przygotowywanie ofert handlowych
• Analiza planów produkcyjnych i danych sprzedażowych
• Przygotowywanie raportów, statystyk i zestawień dotyczących działu

Nasz Klient oferuje:

• Stabilność zatrudnienia
• Pracę w międzynarodowym środowisku, w młodym zespole
• Prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, naukę języków obcych
• Dynamikę, energię, uśmiech
• Dofinansowanie do posiłków

U Kandydatów zwracany uwagę na:

• Wykształcenie wyższe
• Dobrą znajomość języka niemieckiego - warunek konieczny
• Dobrą znajomość języka angielskiego
• Bardzo dobrą znajomość narzędzi MS Office, zwłaszcza Microsoft Excel
• Umiejętność organizacji pracy własnej, samodzielność w działaniu
• Dobrze rozwinięte zdolności analitycznych, łatwość pracy z liczbami
• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dużym atutem