RUCH S.A. to firma z niemal 100-letnią tradycją i jeden z największych dystrybutorów prasy w Polsce. Dołączając do RUCH-u stajesz się częścią historii i nowoczesności. Obecnie posiadamy 2000 punktów sprzedaży, miesięcznie obsługujemy ponad 10 milionów Klientów i regularnie dostarczamy prasę do ponad 20 000 punktów.
Obecnie poszukujemy osób zainteresowanych pracą w Zespole Relacji z Klientami w Dziale Prenumeraty na stanowisku:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
ul. Annopol 17
Zakres obowiązków:
- Opieka nad Klientami prenumeraty z kanałów: on-line i off-line oraz sektora zamówień publicznych (przetargi)
- Przygotowanie ofert cenowych dla Klientów
- Kontakt telefoniczny oraz mailowy z Klientami
- Wprowadzanie zamówień na prenumeratę do systemu informatycznego
- Obsługa posprzedażowa Klienta
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami
Nasze wymagania:
- Dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin od poniedziałku do piątku
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta – mile widziane
- Podstawowa znajomość programu Excel
- Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
- Komunikatywność
- Otwartość
- Samodzielność oraz motywacja do pracy
Oferujemy:
- Wynagrodzenie podstawowe 13zł brutto oraz prowizyjne
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie
- Atrakcyjne benefity m.in. Prywatna opieka medyczna, karta sportowo-rekreacyjna
- Motywujące i przyjazne środowisko pracy
- Pracę z doświadczonym zespołem profesjonalistów
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w stałych szkoleniach
- Pracę w dużej organizacji oraz możliwość rozwoju w strukturach firm
