Dlaczego pracuję w MediaMarkt? Dostałam taką szansę i postanowiłam ją wykorzystać. Doceniam
możliwości, jakie daje firma w zdobywaniu nowej wiedzy i podnoszenia kwalifikacji w obszarze
budowania doświadczeń Klientów. Chcesz podobnie?
Otwieramy rekrutację
na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Kraków M1
Kraków M1
Czym będziesz się zajmować?
- Bieżącym kontaktem z klientami odwiedzającymi market, jak i zamawiającymi przez Internet
- Przyjmowaniem reklamacji i zwrotów
- Przygotowywaniem sprzętu do wysyłki kurierskiej i przyjmowaniem naprawionego sprzętu
- Pomocą w kontaktach z producentami i ich serwisem
Czego się nauczysz?
- Asertywności i proaktywnej postawy
- Współpracy z innymi aby osiągać wspólne cele
- Zostaniesz specjalistą w zakresie customer experience
Jakie mamy wymagania?
- Stalowe nerwy
- Otwartość i komunikatywność
- Chęć niesienia pomocy
Dodatki:
- Premia za wyniki
- Prywatna opieka medyczna
- Karta sportowa/żywieniowa
- Testowanie gadżetów
- Ubezpieczenie grupowe
- Dodatki okolicznościowe