Dołącz do nas i zasil nas swoją wiedzą oraz doświadczeniem, tak, abyśmy mogli wspólnie działać na rzecz naszej planety. Twórz z nami wspólną kulturę szacunku dla Ziemi i prowadź z nami projekty w ramach transformacji energetycznej.
Zapraszamy Ciebie na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi procesu realizacji
Miejsce pracy: Warszawa
Będziesz odpowiedzialna/y za:
- przyjmowanie, nadzór i rozwiązywanie zgłoszeń z zakresu problemów procesowania realizacji,
- obsługa klienta w procesie reklamacji realizacji,
- umawianie ekip instalacyjnych i serwisowych,
- terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia.
Oferujemy:
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Karta sportowa
- ZFSŚ / Dofinansowanie do wypoczynku
- Program rabatowy dla pracowników
- Urodzinowy benefit
- Owoce
- Parking dla rowerów
Mamy dla Ciebie:
- program szkoleń technicznych z zakresu fotowoltaiki,
- pakiet benefitów,
- stabilne zatrudnienie w wiodącej firmie w branży fotowoltaicznej,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- profesjonalne i niezbędne narzędzia pracy,
- możliwość rozwoju i awansu,
- pracę od poniedziałku do piątku.
Wyślij nam swoje CV, jeśli posiadasz:
- doświadczenie w obsłudze klienta, min. 1 rok,
- znajomość problematyki reklamacji i gwarancji,
- umiejętności rozmów z trudnymi klientami,
- zdolności negocjacyjne,
- umiejętność redagowania pism,
- miłą aparycję,
- wysoka kultura osobista,
- samodzielność i asertywność w działaniu,
- zdolność pracy pod presją czasu i otoczenia,
- zadaniowe podejście do problemu,
- zainteresowanie psychologią obsługi klienta mile widziane,
- biegłą znajomość pakietu MS Office.