Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista Obsługi Bazowej

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    12 dni
    Obsługa reklamacji dotyczących dokumentacji technicznej i obrotu częściami lotniczymi; Wsparcie procesów planowania oraz kontroli produkcji w obsłudze bazowej; Kontrola i analiza usterek pod kątem pracochłonności oraz kosztów; Weryfikacja poprawności budżetowania w obszarze produkcji;
  • Pracownik / Pracowniczka obsługi zwrotów i napraw

    Klient portalu Praca.pl   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat   5 375 - 6 850 zł brutto/mies.
    13 dni
    Przyjmowanie, weryfikacja i dokumentowanie zwrotów; Ocena stanu produktów oraz kwalifikacja do naprawy lub sprzedaży; Wykonywanie drobnych napraw, wymiana części i odświeżanie artykułów; Przygotowywanie towaru do ponownego obrotu zgodnie ze standardami; Dbanie o jakość wyrobów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji Części Samochodowych

    Klient portalu Praca.pl   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    analiza reklamacji dotyczących części i podzespołów samochodowych, ocena uszkodzeń oraz identyfikacja przyczyn powstania usterek, prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej zgodnie z obowiązującymi standardami, współpraca z działami odpowiedzialnymi za jakość, logistykę i obsługę...
  • Doradca / Doradczyni w dziale reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bolesławiec    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Prowadzenie punktu obsługi w zakresie ewidencjonowania zwrotów towarowych i weryfikacji dokumentów zakupu. Wykonywanie operacji kasowych, przyjmowanie wpłat oraz wydawanie reszty i zestawień fiskalnych. Rozpatrywanie wniosków i reklamacji klientów z zachowaniem dbałości o wysoką jakość...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A. Sprawdzona firma   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Jakie będą Twoje zadania: Swoją pracą wywierasz realny wpływ na podnoszenie jakości usług Banku oraz zwiększanie satysfakcji Klientów, a w szczególności poprzez: obsługę reklamacji Klientów; podejmowanie decyzji finansowych; zgłaszanie nieprawidłowości.
  • Doradca / Doradczyni ds. reklamacji

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Bolesławiec, ul. Staroszkolna 20    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami; prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami; współpraca z innymi działami sklepu,...
  • Technik / Techniczka ds. Reklamacji

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych. Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń. Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych. Prowadzenie dokumentacji związanej z...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    10 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    12 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa (ok. 1,5 roku); cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych przyjmowanie i rejestrowanie...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Reklamacji

Grupa Generali
Warszawa
praca stacjonarna
3001 dni temu

Generali Polska jest częścią Grupy Generali, jednej z największych grup finansowo-ubezpieczeniowych obecnej w ponad 60 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 1 400 Pracowników i obsługujemy ponad 3 mln Klientów. Doceniamy naszych Pracowników oraz dbamy o ich rozwój. Każdego dnia wspólnie tworzymy przyjazne miejsce pracy.

Specjalista ds. Obsługi Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków
  • Rozpatrywanie reklamacji złożonych przez klientów;
  • Przygotowywanie odpowiedzi na pisemne reklamacje klientów zgodnie z określonymi procedurami i wymaganiami;
  • Terminowe i zgodne z przepisami realizowanie złożonej reklamacji;
  • Zapewnienie sprawnej obsługi klientów reklamacyjnych.
Oczekujemy
  • Wykształcenia wyższego (preferowane kierunki humanistyczne lub ekonomiczne);
  • Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office;
  • Umiejętności redagowania pism formalnych, stosowania poprawnej polszczyzny;
  • Doświadczenia w przygotowywaniu formalnych pism urzędowych – będzie dodatkowym atutem;
  • Utrzymywania wysokich standardów obsługi klienta;
  • Bardzo dobrej organizacji pracy;
  • Umiejętności pracy w zespole;
  • Samodzielności i zaangażowania w wykonywanie powierzonych zadań;
  • Dokładności i dużego poczucia odpowiedzialności.
Oferujemy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmie ubezpieczeniowej;
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenia na życie, zniżki na produkty Generali);
  • Możliwość bezpłatnego skorzystania z nauki j. angielskiego.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.
Prosimy o zamieszczenie w CV poniższej klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182).
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista Obsługi Bazowej

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    12 dni
    Obsługa reklamacji dotyczących dokumentacji technicznej i obrotu częściami lotniczymi; Wsparcie procesów planowania oraz kontroli produkcji w obsłudze bazowej; Kontrola i analiza usterek pod kątem pracochłonności oraz kosztów; Weryfikacja poprawności budżetowania w obszarze produkcji;
  • Pracownik / Pracowniczka obsługi zwrotów i napraw

    Klient portalu Praca.pl   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat   5 375 - 6 850 zł brutto/mies.
    13 dni
    Przyjmowanie, weryfikacja i dokumentowanie zwrotów; Ocena stanu produktów oraz kwalifikacja do naprawy lub sprzedaży; Wykonywanie drobnych napraw, wymiana części i odświeżanie artykułów; Przygotowywanie towaru do ponownego obrotu zgodnie ze standardami; Dbanie o jakość wyrobów oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji Części Samochodowych

    Klient portalu Praca.pl   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    analiza reklamacji dotyczących części i podzespołów samochodowych, ocena uszkodzeń oraz identyfikacja przyczyn powstania usterek, prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej zgodnie z obowiązującymi standardami, współpraca z działami odpowiedzialnymi za jakość, logistykę i obsługę...
  • Doradca / Doradczyni w dziale reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bolesławiec    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Prowadzenie punktu obsługi w zakresie ewidencjonowania zwrotów towarowych i weryfikacji dokumentów zakupu. Wykonywanie operacji kasowych, przyjmowanie wpłat oraz wydawanie reszty i zestawień fiskalnych. Rozpatrywanie wniosków i reklamacji klientów z zachowaniem dbałości o wysoką jakość...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A. Sprawdzona firma   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Jakie będą Twoje zadania: Swoją pracą wywierasz realny wpływ na podnoszenie jakości usług Banku oraz zwiększanie satysfakcji Klientów, a w szczególności poprzez: obsługę reklamacji Klientów; podejmowanie decyzji finansowych; zgłaszanie nieprawidłowości.
  • Doradca / Doradczyni ds. reklamacji

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Bolesławiec, ul. Staroszkolna 20    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym/reklamacyjnym zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami; prowadzenie procesów reklamacyjnych, przyjmowanie zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami; współpraca z innymi działami sklepu,...
  • Technik / Techniczka ds. Reklamacji

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych. Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń. Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych. Prowadzenie dokumentacji związanej z...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    10 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o.   Koluszki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    12 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa (ok. 1,5 roku); cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych przyjmowanie i rejestrowanie...