Specjalista ds. Posprzedażowej Obsługi Klienta - rynek meksykański

Lokalizacja: Warszawa lub zdalnie

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• posprzedażowa telefoniczna obsługa klienta,
• realizacja zagadnień reklamacyjnych,
• zarządzanie bazą danych,
• odpowiadanie na zapytania Klientów,
• utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi Klienta,
• promowanie produktów z branży Zdrowie i Uroda.

Oczekujemy od Ciebie:

• znajomości języka hiszpańskiego umożliwiającej swobodną komunikację z Klientami z rynku meksykańskiego,
• efektywnej organizacji pracy,
• dostępności do pracy w godzinach 16-24,
• cierpliwości i rzetelności,
• sprawności działania w zmiennym środowisku oraz szybkiego reagowania na stresowe sytuacje,
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie w zakresie obsługi Klienta lub dziale reklamacji.

Oferujemy:

• atrakcyjna lokalizacja w centrum Warszawy,
• możliwość pracy zdalnej,
• atrakcyjne, stabilne warunki współpracy,
• premiowanie wyników jakościowych,
• możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o globalnym zasięgu,
• przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowej organizacji,
• możliwość rozwoju oraz awansu w strukturach firmy