Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
  • Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi. Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne. Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz. Współpraca...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami. Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami. Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów....
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    15 dni
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sprzedaży online i doświadczeń klienta

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    15 dni
    Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce; Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie; Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją; Tworzenie ofert handlowych i...
  • Specjalista ds. Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń; Kontakt...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik Działu Reklamacji Warszawa
Specjalista ds. Reklamacji - branża lotnicza

Specjalista ds. Reklamacji - branża lotnicza

LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.
Warszawa
specjalista / specjalistka (mid)
praca stacjonarna
806 dni temu
Specjalista ds. Reklamacji - branża lotnicza

Misją LOTAMS jest oferowanie usług najwyższej jakości poprzez wykonywanie przeglądów technicznych zgodnie z najwyższymi standardami, by zapewnić niezawodność operacji lotniczych i bezpieczeństwo pasażerom.

Nr ref.: TL/01/2024
Obowiązki na stanowisku:
  • Rozpatrywanie reklamacji związanych z błędami w dokumentacji technicznej w zakresie obsługi statków powietrznych;
  • Kontakt z przedstawicielami operatora;
  • Współpraca z mechanikami oraz innymi działami w LOTAMS przy rozwiązywaniu procesów reklamacyjnych.
Nasze wymagania:
  • Doświadczenie w pracy w branży lotniczej;
  • Wiedza na temat prawidłowego uzupełniania dokumentacji technicznej w zakresie obsługi statków powietrznych;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2;
  • Mile widziana znajomość i umiejętność pracy w systemie AMOS.
Oferujemy:
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Atrakcyjny system premiowy;
  • Preferencyjne ceny biletów lotniczych;
  • Pakiet świadczeń socjalnych.

Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.

Oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest LOT AIRCRAFT MAINTENANCE SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, przy ul. Komitetu Obrony Robotników 45C, 02-146 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000352848, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRK, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 345 470 104,20 PLN, NIP: 522-294-67-95, REGON: 142321116 moich danych osobowych zawartych w formularzu aplikacyjnym i CV w celu przeprowadzenia procedury rekrutacji.

Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie.
 

Poznaj

LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. jest częścią Polskiej Grupy Lotniczej i jednym z największych MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) w Europie.

Oferujemy kompleksowe usługi techniczne dla wąsko- i szerokokadłubowych statków powietrznych, obejmujące obsługę bazową, liniową oraz warsztatową, a także usługi malowania i estetyki. Jako Autoryzowane Centrum Obsługowe Embraer, zapewniamy najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa, spełniając oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów.

LOTAMS jest również certyfikowaną organizacją szkoleniową EASA PART-147, umożliwiającą mechanikom lotniczym zdobywanie i rozwijanie swoich kwalifikacji, niezbędnych m.in. do uzyskania licencji.

LOTAMS to MRO z prawie 100-letnim doświadczeniem, które tworzą jedni z najlepszych specjalistów w branży. Obecnie jest to już ponad 1 700 pracowników. Postaw na LOTAMS i rozwijaj swoją karierę w gronie ekspertów!

Sprawdź aktualne oferty pracy i aplikuj już dziś! https://kariera.lotams.com/

Podobne oferty

  • Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
  • Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Zadania Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi. Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne. Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz. Współpraca...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami. Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami. Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów....
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    15 dni
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sprzedaży online i doświadczeń klienta

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    15 dni
    Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce; Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie; Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją; Tworzenie ofert handlowych i...
  • Specjalista ds. Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń; Kontakt...