Ogłoszenie numer: 213169, z dnia 2012-05-31
Suder & Suder Sp. z o.o.
Firma Suder & Suder jest jedną z największych firm zajmującą się dystrybucją części zamiennych do samochodów ciężarowych, przyczep, naczep oraz autobusów w Polsce
W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów do pracy w Centrali Firmy w Modlnicy k/Krakowa na stanowisku :
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Modlnica
Opis stanowiska
- Jakość i terminowość obsługi reklamacji.
- Współpraca z klientami, dostawcami i producentami.
- Przyjęcie towaru do magazynu Działu Reklamacji, oraz sprawdzenie jego stanu i kompletności zgodnie ze zgłoszeniem reklamacyjnym i załączoną dokumentacją.
- Ewidencjonowanie reklamacji oraz prowadzenie wymaganej dokumentacji.
Wymagania
- Znajomość przepisów dot. reklamacji i rękojmi.
- Praktyczna wiedza dotycząca regulacji prawnych z zakresu handlu i pokrewnych.
- Umiejętność negocjacji i znajdowania kompromisu w kwestiach spornych.
- Uczciwość, samodzielność, odpowiedzialność.
- Odporność na stres, umiejętność pracy pod presją czasu.
- Wysoki poziom kompetencji interpersonalnych ( komunikatywności, umiejętności pracy grupowej).
- Teoretyczna wiedza z zakresu budowy oraz eksploatacji pojazdów ciężarowych, naczep i autobusów.
- Bardzo dobra organizacja pracy (umiejętności zarządzania czasem pracy i wyznaczania priorytetów).
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Dobra znajomość języka angielskiego.
Oferujemy
- Praca w renomowanej, stabilnej, dynamicznie rozwijającej się firmie.
- Szkolenia - możliwość rozwoju zawodowego.
- Atrakcyjne wynagrodzenie powiązane z wynikami w pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.