Specjalista ds. Reklamacji

Janex International Sp. z o.o.

Warszawa

1 dzień temu

LIDER W BRANŻY PROFESJONALNYCH SYSTEMÓW ZABEZPIECZEŃ

 

Obecnie poszukujemy kandydatów i kandydatek na stanowisko:

Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska:

  • Prowadzenie procesów rozpatrywania reklamacji,
  • Prowadzenie korespondencji z osobami zgłaszającymi reklamację,
  • Archiwizowanie dokumentacji w zakresie reklamacji,
  • Rozpatrywanie reklamacji,
  • Dopilnowanie wymagań czasowych w zakresie reklamacji,
  • Współpraca z innymi działami firmy w zakresie procesu rozpatrywania reklamacji.

Wymagania:

  • Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielność w rozwiązywaniu problemów,
  • Efektywność, rzetelność, sumienność i drobiazgowość,
  • Doskonała umiejętność planowania oraz organizacji pracy własnej,
  • Otwartość na zmiany i innowacje,
  • Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • Znajomość programu Excel,
  • Miłe usposobienie i komunikatywność,
  • Odporność na stres i umiejętność pokonywania trudności,
  • Znajomość programu Comarch CDN XL będzie dodatkowym atutem,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.

Oferujemy:

  • Pracę w firmie o stabilnej sytuacji rynkowej,
  • Możliwość rozwoju zawodowego,
  • Niezbędne narzędzia do pracy,
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Janex International Sp. z o.o. w Warszawie (02-490) przy ul. Płomyka 2, dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego i przyszłych procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 1997 r. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o przysługującym mi prawie dostępu do treści moich danych osobowych, prawie do kontroli ich przetwarzania, w tym prawie do ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania oraz czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia. Oświadczam, że powyższą zgodę wyrażam dobrowolnie w celu realizacji obecnego i przyszłych procesów rekrutacji przez spółkę Janex International Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-490) przy ul. Płomyka 2.

Poznaj

Janex International Sp. z o.o.

Pracownik Działu Reklamacji to osoba, która odpowiedzialna jest za realizację reklamacji klientów. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: rozpatrywanie reklamacji klientów, przygotowywanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje klientów, współtworzenie umów z dostawcami w części dotyczącej reklamacji, przestrzeganie przyjętych norm jakościowych i ilościowych, ...
Praca Pracownik Działu Reklamacji