Najnowsze oferty pracy

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

Poczta Polska S.A. Warszawa, ul. Świętokrzyska 31/33 praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

2 dni

Twoje zadania: rozpatrywanie w II instancji odwołań w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym lub zagranicznym, w tym dla przesyłek paletowych; przygotowywanie projektów decyzji w prowadzonych postępowaniach odwoławczych,...

Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Warszawa praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

5 dni

Analizowanie odwołań dotyczących nienależytej realizacji krajowych i zagranicznych usług przewozowych, w tym transportu paletowego. Projektowanie i wydawanie merytorycznych decyzji w toku postępowań drugiej instancji. Stosowanie aktualnych regulacji prawnych w zakresie odpowiedzialności za...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

Promedica24 Warszawa, al. Jerozolimskie 94 praca hybrydowa / stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

9 dni

Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Zespole Reklamacji i Retencji

Promedica24 Warszawa, al. Jerozolimskie 94 praca hybrydowa / stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

11 dni

Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...

Specjalista ds. reklamacji

Elektronika Spółka Akcyjna Gdynia, 100 m od stacji kolejki SKM Chylonia praca stacjonarna

specjalista mid / senior / junior / asystent umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online

10 dni

Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...

Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji technicznych

Klient portalu Praca.pl Gdynia praca stacjonarna

specjalista mid / senior / junior / asystent umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online

1 dni

Kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami w dziale chłodnictwa – od rejestracji w systemie po finalizację sprawy. Dokonywanie merytorycznej oraz formalnej oceny zasadności wpływających reklamacji. Aktywny udział w diagnozowaniu usterek technicznych i analizie komponentów urządzeń....

Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta

Aptiv Gdańsk praca stacjonarna

specjalista mid / junior / senior pełny etat

3 dni

Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...

Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem

Aptiv Gdańsk praca stacjonarna

specjalista mid / junior / senior pełny etat

5 dni

Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...

Pracownik administracyjno-biurowy / Pracownica administracyjno-biurowa

Inwemer System Sp. z o.o. Łódź praca stacjonarna

młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

6 dni

przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania;obsługa reklamacji;opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy;

Customer Service Quality Engineer

Aptiv Gdańsk praca stacjonarna

specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat

7 dni

Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...

Zobacz więcej ofert pracy

Promedica24 rozpoczęła swoją działalność w Warszawie w roku 2004 i jest obecnie liderem usług opiekuńczych dla osób starszych na rynku europejskim. Promedica24 zapewnia opiekę ludziom starszym i ich rodzinom krajach Europy Zachodniej oraz w Polsce. Misją firmy jest zapewnienie osobom starszym i ich rodzinom bezpieczeństwa i komfortu funkcjonowania w jesieni życia. Etyka, stabilność i wysoka kultura pracy są podstawą relacji firmy zarówno z klientami, współpracującymi opiekunami, jak i partnerami biznesowymi. ”Opiekujemy się ludźmi” to motto przewodnie wszelkich działań Promedica24. Naszym pracownikom oferujemy stabilność zatrudnienia i możliwość rozwoju. Cenimy inicjatywę, kreatywność i poczucie odpowiedzialności.

Specjalista ds. Reklamacji

Miejsce pracy: mazowieckie Warszawa

Opis stanowiska:

udział w procesie rozpatrywania reklamacji klientów, partnerów handlowych i personelu opiekuńczego
terminowe przekazywanie decyzji reklamacyjnych (ustnie i pisemnie)
bieżący kontakt z partnerami handlowymi, klientami i personelem opiekuńczym w kwestiach reklamacyjnych
udział w procesie opiniowania dotychczasowego przebiegu współpracy z personelem opiekuńczym
udział w procesie likwidacji szkód związanych z leczeniem personelu opiekuńczego
aktualizacja i wprowadzanie danych do systemu
odbiór i segregacja dokumentacji wpływającej do zespołu

Wymagania:

bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
mile widziana znajomość języka angielskiego
umiejętność redagowania oficjalnych pism
znajomość podstaw obsługi klienta
asertywność i umiejętność argumentacji
komunikatywność, wysokie zdolności interpersonalne oraz organizacyjne
umiejętność pracy pod presją czasu
znajomość pakietu MS Office

Oferujemy:

stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
atrakcyjny system wynagrodzeń
możliwość rozwoju oraz pakiet szkoleń
wykorzystanie języka niemieckiego w codziennej pracy
ubezpieczenie grupowe oraz Kartę MultiSport
pracę w dynamicznym zespole, zapewniającym wsparcie i dobrą atmosferę

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Do przesłanej oferty prosimy dołączyć oświadczenie: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy przez spółkę Promedica Care Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-807), przy Al. Jerozolimskich 94 oraz przez spółki należące do grupy kapitałowej Promedica Care Sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn.29/08/97 o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 ze zm.) Jednocześnie oświadczam, że jestem świadomy/a tego, że mam prawo dostępu do treści moich danych, a także prawo ich poprawiania oraz tego, że podanie danych jest dobrowolne”

Podobne oferty