Specjalista ds. Szkód i Reklamacji

Obowiązki:

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów firmy poprzez przyjmowanie i sprawną realizację reklamacji  dotyczących obsługiwanych zleceń,
• Weryfikację zasadności roszczeń,
• Ustalenie sprawcy,
• Skierowanie regresu do sprawcy,
• Rejestrację sprawy i korespondencji w systemie.

Wymagania:

• Doświadczenie zawodowe w dziale szkód i reklamacji z zakresu logistyki i spedycji lub doświadczenie w spedycji,
• Dobra znajomość zagadnień i procedur związanych z przewozami drogowymi i magazynowaniem towarów,
• Mile widziana dobra znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego,
• Wysoka samodyscyplina i dobra organizacja pracy.

Oferujemy:

• Pracę w przyjaznej atmosferze,
• Umowę o pracę,
• Dużą samodzielność w działaniu,
• Pracę pełną wyzwań, dającą możliwość rozwoju zawodowego,
• Bogatą ofertę szkoleń,
• Pakiet benefitów pozapłacowych.