Specjalista ds. wsparcia bankowości transakcyjnej

Zapraszamy Cię do Departamentu Bankowości Transakcyjnej, do Wydziału Wdrożeń i Wsparcia Bankowości Transakcyjnej.

Na co dzień świadczymy posprzedażowe wsparcie klientów korporacyjnych w zakresie produktów i usług bankowości transakcyjnej, systemów bankowości elektronicznej.

Zadania, które na Ciebie czekają podczas pracy w Wydziale to:

• Telefoniczna i korespondencyjna - oparta głównie o system bankowości elektronicznej, obsługa codziennych zapytań klientów
• Przyjmowanie, rozpatrywanie i realizacja dyspozycji
• Współpraca z Doradcami i wsparcie procesów produktowych

Wszystko to, przy zachowaniu najwyższych standardów jakościowych obsługi klientów korporacyjnych

Nasze oczekiwania:

• doświadczenie w pracy z klientem w obszarze bankowości lub finansów
• wykształcenie wyższe, najlepiej związane z finansami i bankowością
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym oraz jako dodatkowy atut języka niemieckiego
• umiejętność współpracy i budowanie relacji z innymi, wysoka kultura osobista
• mile widziana wiedza związana z produktami bankowości transakcyjnej, szczególnie dla klientów korporacyjnych

Aktualnie pracę będziesz wykonywać w modelu pracy hybrydowej i wówczas spotkasz się z zespołem w Warszawie, na Prostej 18.

Od nas otrzymasz:

• umowę o pracę ze stałym comiesięcznym wynagrodzeniem i możliwością otrzymania bonusa rocznego
• bogaty pakiet socjalny (w tym opiekę medyczną w LuxMed, dofinansowanie do wypoczynku, świąt, ZFŚS, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie)
• wsparcie merytoryczne ekspertów produktowych
• możliwość udziału w programach rozwojowych
• wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
• bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning, platformy językowej
• zniżki u partnerów
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń