Specjalista ds. Wsparcia IT

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, jednej z największych amerykańskich korporacji działającej w branży zakupowej, poszukujemy kandydata do wsparcia Krakowskiego oddziału w obszarze IT.

Pracując na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za rejestrowanie i bieżącą obsługę zgłoszeń dotyczących usterek systemów lub sprzętów (praca w systemie ticketowym), konfigurację sprzętu IT dla nowych użytkowników biurowych, konfigurację urządzeń mobilnych oraz sieciowych, analizowanie potrzeb użytkowników w zakresie IT, a także projektowanie i implementowanie nowych rozwiązań.

Idealny kandydat powinien bardzo dobrze posługiwać się językiem angielskim (min. C1), posiadać minimum 3 letnie doświadczenie w obszarze IT (w tym roczne w bezpośrednim wsparciu) oraz wysoko rozwinięte umiejętności techniczne - bardzo dobrą znajomość środowiska Windows, aplikacji biurowych MS Office oraz budowy sprzętu komputerowego i podstawowych elementów konfiguracji. Doświadczenie w pracy w SSC/BPO oraz w środowisku VDI/VMWare mile widziane.

Jeśli jesteś zainteresowany/a pracą w prężnie rozwijającej się międzynarodowej korporacji, prześlij nam swoje CV w języku angielskim.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl