Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim
Job location: Warszawa
Nr ref.: 1-26-37881/PC
Znasz język niemiecki? Szukasz pierwszej pracy bądź chciałbyś zmienić dotychczasową ścieżkę kariery? Aplikuj już teraz! Zapewnimy Ci codzienny kontakt z niemieckimi native speakerami w międzynarodowej organizacji.
Dla naszego klienta, światowego lidera w zakresie wielokanałowej obsługi klienta i outsourcingu, poszukujemy kandydatów z biegłą znajomością języka niemieckiego na stanowisko:
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
Dla naszego klienta, światowego lidera w zakresie wielokanałowej obsługi klienta i outsourcingu, poszukujemy kandydatów z biegłą znajomością języka niemieckiego na stanowisko:
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- I linia wsparcia technicznego
- analiza, przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania
- kontakt mailowy/telefoniczny z Klientem niemieckojęzycznym oraz poprzez wewnętrzną platformę lub chat
- dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
- udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta
Requirements:
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- komunikatywna znajomość j. angielskiego (min. B1)
- nie wymagamy doświadczenia, zainteresowanie branżą IT będzie mile widziana
- silne umiejętności komunikacyjne
- dynamizm w działaniu, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie
Benefits:
Benefity:
- umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie
- prywatna opieka medyczna i karta Multisport
- praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym
- pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków
- szkolenia
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".