Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 6-6-62503
Dla naszego Klienta, Firmy z branży IT, poszukujemy komunikatywnych i otwartych na nowe doświadczenia Kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim.
Obowiązki
- rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo, lub innymi kanałami komunikacji
- zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie i poprawne nimi zarządzanie
- współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania
- kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego
- komunikatywny angielski
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi
- chęć do nauki i samodoskonalenia
- pozytywne nastawienie
- podstawowa znajomość obsługi komputera, środowiska Windows i pakietu MS Office
Informacje dodatkowe:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość pracy w 100% zdalnej
- konkurencyjne wynagrodzenie, z atrakcyjnym dodatkiem językowym
- elastyczny pakiet benefitów (do wyboru karta MultiSport, bilety do kina, vouchery do sklepów, restauracji, etc.)
- prywatną opiekę zdrowotną (poziom Premium) z pełnym pakietem dentystycznym i polisą ubezpieczeniową na podróże zagraniczne
- intensywne szkolenia wstępne
- jasno określoną ścieżkę kariery
- do 4 extra dni płatnego urlopu rocznie
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
