specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik) Obsługa wiadomości w social media; Obsługa zamówień w systemie Sellasist; Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje) Dbanie o oceny...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 300 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Codzienna komunikacja z klientami B2B – telefonicznie i mailowo. Pozyskiwanie nowych klientów i aktywizacja już pozyskanych. Doradztwo w zakresie produktów i usług oferowanych przez firmę. Przygotowywanie ofert handlowych i dbanie o terminową realizację zamówień.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 5 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: przygotowywanie ofert handlowych oraz ustalanie warunków współpracy i terminów realizacji; obsługa zamówień i dokumentowanie sprzedaży (faktury, korekty) bieżący kontakt z klientami (telefoniczny i mailowy) oraz utrzymywanie relacji; aktualizacja ofert oraz zbieranie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
Specjalista ds. Zarządzania Doświadczeniem Klienta
Specjalista ds. Zarządzania Doświadczeniem Klienta
Kruk S.A.
Wrocław
praca stacjonarna
3763 dni temu
Grupa KRUK to lider branży zarządzania wierzytelnościami w Europie Środkowej. W związku z rozwojem strategii proklienckiej w spółce poszukujemy kandydatów do nowego Zespołu ds. Zarządzania Doświadczeniem Klienta. Jego rolą będzie budowanie strategii dbania o wysoki poziom satysfakcji naszych Klientów.
Obecnie poszukujemy osoby do pracy na stanowisko:
Specjalista ds. Zarządzania Doświadczeniem Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Nr Ref.: SDZDK/12/2015
Cechujesz się wysoką orientacją na Klienta?
Potrafisz analizować i interpretować dane - wyciągać wnioski oraz przedstawiać rekomendację zmian w projektach i procesach?
Umiejętnie rozwiązujesz problemy?
Bardzo dobrze posługujesz się pakietem MS Office (w szczególności Excel i PowerPoint)?
Posiadasz czynne prawo jazdy kategorii B?
Sprawnie posługujesz się językiem angielskim (min. poziom B1)?
Jeżeli Twoja odpowiedź na powyższe pytania brzmi TAK, jesteś idealnym kandydatem na to stanowisko!
Dodatkowym atutem będzie dla nas:
Doświadczenie na podobnym stanowisku
Wykształcenie wyższe (preferowane: socjologia, psychologia, ekonomia, ekonometria, statystyka, badania marketingowe)
Znajomość jednego z pakietów statystycznych oraz SQL
Do Twoich obowiązków będzie należało:
Odpowiedzialność za proces budowania pozytywnych doświadczeń Klientów
Dostosowywanie wykorzystywanych narzędzi do pozyskiwania informacji na temat głosu Klienta
Analiza informacji pozyskanych z ankiet inicjowanie zmian
Generowanie nowych rozwiązań
Aktualizacja Mapy Doświadczeń Klienta
Osobie zatrudnionej oferujemy:
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo (na min. rok)
Pracę w systemie jednozmianowym
Możliwość tworzenia nowego zespołu w atmosferze współpracy
Udział w ciekawych zadaniach i projektach
Pakiet socjalny (dofinansowanie do kart Benefit na zajęcia sportowe, prywatna opieka medyczna)
Możliwość dofinansowania do nauki języka angielskiego
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik) Obsługa wiadomości w social media; Obsługa zamówień w systemie Sellasist; Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje) Dbanie o oceny...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 300 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Codzienna komunikacja z klientami B2B – telefonicznie i mailowo. Pozyskiwanie nowych klientów i aktywizacja już pozyskanych. Doradztwo w zakresie produktów i usług oferowanych przez firmę. Przygotowywanie ofert handlowych i dbanie o terminową realizację zamówień.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 5 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: przygotowywanie ofert handlowych oraz ustalanie warunków współpracy i terminów realizacji; obsługa zamówień i dokumentowanie sprzedaży (faktury, korekty) bieżący kontakt z klientami (telefoniczny i mailowy) oraz utrzymywanie relacji; aktualizacja ofert oraz zbieranie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
