Specjalista/ka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

Obowiązki:

· Bycie pierwszym punktem kontaktu dla klientów włoskojęzycznych

· Odpowiadanie na zapytania telefonicznie, mailowo i poprzez chat

· Edukowanie klientów w zakresie samodzielnej obsługi strony internetowej

· Budowanie pozytywnych relacji z Klientami

Oczekiwania:

· Biegła pisemna oraz ustna znajomość języka włoskiego - B2/C1

· Komunikatywna znajomość języka polskiego - B2

· Gotowość do pracy zmianowej (od poniedziałku do niedzieli pomiędzy 6.00 a 24.00)

· Miejsce zamieszkania/pracy na terytorium Polski zapewniające prywatność i umożliwiające swobodną komunikację z klientem bez obecności osób postronnych

· Znajomość obsługi komputera (w tym pakietu MS Office)

Oferujemy:

· Możliwość pracy na cały etat zdalnie, z domu pracownika

· Zmianowy system pracy (8h dziennie, w przedziale między 6.00-24.00, pon-nd)

· Umowę o pracę i długofalową współpracę

· Dodatek za znajomość języka włoskiego

· Dodatek za pracę z domu (100% zdalna praca)

· 26 dni urlopu na cały rok kalendarzowy (w oparciu o średnio 5-dniowy tydzień pracy)

· Możliwości rozwoju zawodowego

· Prywatną opiekę medyczną LUX MED

· Ubezpieczenie na życie AVIVA

· Pakiety sportowe (MultiSport)

· Zniżki na produkty naszego Klienta

Oferta dotyczy pracy stałej.

Zapraszamy do kontaktu:
Telefon: +48 511 545 289 lub +48 504 362 898 
Mail: sylwia.graczyk@manpower.pl lub aleksandra.loska@manpower.pl

Nr referencyjny: 959/037/SGR
​​​​​​​Oferta dotyczy pracy stałej