Ogłoszenie numer: 2222571, z dnia 2019-01-07
Klient portalu Praca.pl
Dla naszego Klienta, światowego lidera outsourcingu zarządzania czystością w miejscu pracy, poszukujemy Kandydata na stanowisko:
Specjalista Service Desk
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
Twoje zadania:
- Dokumentowanie pracy w systemie obsługi zgłoszeń – 1 linia wsparcia (obsługa klienta wewnętrznego);
- Przekazywanie do dalszej realizacji wsparcia technicznego;
- Diagnozowanie, analiza i rozwiązywanie problemów – telefoniczne (dyżury), mailowe oraz zdalne wsparcie klienta;
- Komunikacja z pozostałymi zespołami wsparcia technicznego;
Wymagania
Jeśli:
- Znasz dobrze język niemiecki;
- Komunikujesz się po angielsku;
- Lubisz pracować z ludźmi;
- Interesujesz się informatyką i chciałbyś poszerzyć swoją wiedzę z branży IT;
- Jesteś studentem, a może właśnie ukończyłeś studia i szukasz ciekawej posady…
…a w dodatku:
- Masz prawo jazdy (kat. B);
- Wiesz co to: ITIL
- Lubisz czasem pojechać w ciekawe miejsce np. na terenie Europy;
to ta praca jest właśnie dla Ciebie!
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie;
- Elastyczny grafik;
- Szkolenia i poszerzanie kompetencji zawodowych w międzynarodowym środowisku;
- Dostęp do nowoczesnych technologii.
Wynagrodzenie
Od 5000 do 5000 PLN
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.