Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku.
Nasze działania w obszarze tworzenia profesjonalnego i przyjaznego środowiska pracy zostały docenione przez pracowników i otoczenie rynkowe. W 2026 roku znaleźliśmy się w gronie Najlepszych Pracodawców w Polsce, w rankingu magazynu Forbes i firmy badawczej Statista.
WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. CRM
Miejsce pracy: Warszawa
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Zarządzanie i rozwój działań CRM wspierających pozyskanie i aktywizację klientów
- Udział w definiowaniu wymagań biznesowych oraz testowaniu wdrażanych rozwiązań w środowisku CRM
- Współtworzenie i rozwój strategii CRM oraz procesów związanych z przepływem danych pomiędzy systemami
- Dbanie o jakość danych CRM poprzez bieżące monitorowanie ich poprawności, wykrywanie anomalii oraz zgłaszanie ryzyk i zagrożeń mogących wpływać na efektywność działań biznesowych
- Aktywny udział w rozwoju i wdrażaniu nowych funkcjonalności systemu CRM
- Monitorowanie efektywności działań CRM oraz inicjowanie usprawnień i automatyzacji
- Segmentacja bazy klientów oraz przygotowywanie grup docelowych do działań marketingowych
- Współpraca z zespołami marketingu, sprzedaży oraz IT
Nasze wymagania:
- Znajomość SQL umożliwiająca samodzielne pozyskiwanie, analizowanie i przygotowywanie danych
- Doświadczenie z pozyskiwaniem danych w ramach Hurtowni Danych
- Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków na podstawie danych
- Znajomość wskaźników CRM oraz zagadnień związanych z customer lifecycle
- Dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy z różnymi zespołami
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w innowacyjnej firmie promującej nowoczesność w edukacji
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia – zależne od doświadczenia i posiadanych kompetencji – w ramach umowy o pracę
- Współpracę z doświadczonym i profesjonalnym zespołem
- System premiowy
- Możliwość rozwoju kompetencji na samodzielnym stanowisku poprzez system szkoleń
- Prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia pakietu dla rodziny oraz dodatkowe benefity (ubezpieczenie na życie, karta sportowa)
- Możliwość pracy hybrydowej (w tym 3 dni pracy w biurze, 2 dni zdalnie)
Poznaj
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
Łączy nas… edukacja!
Zatrudniamy 600 pracowników, rocznie mamy ponad dwa tysiące współpracowników. Pracujemy w różnorodnych zespołach nastawionych na współpracę i innowacyjność.