Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Gdańsk
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - język niemiecki

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - język niemiecki

Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
7 500 - 8 500 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
rekrutacja online
8 godz. temu

Ogłoszenie numer: 10659323, z dnia 2026-02-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - język niemiecki

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych.
  • Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych.
  • Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi.
  • Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących problemów we współpracy z zespołem.

Wymagania

  • Umiejętność swobodnej komunikacji w języku niemieckim (poziom C1).
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z systemów wewnętrznych.
  • Biegłe poruszanie się w środowisku cyfrowym oraz pakiecie biurowym.
  • Rozwinięte kompetencje miękkie, szczególnie empatia i cierpliwość.
  • Możliwość codziennego wykonywania obowiązków w biurze na terenie Gdańska.

Oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie miesięczne w przedziale 7 500 – 8 500 zł brutto.
  • System premiowy za osiągane wyniki oraz jednorazowy dodatek 3 000 zł brutto za pełną obecność.
  • Fundusz relokacyjny w kwocie 5 500 zł brutto dla osób zmieniających miejsce zamieszkania.
  • Rozbudowany pakiet zdrowotny, sportowy (Multisport) oraz dofinansowania z funduszu socjalnego.
  • Realną perspektywę awansu wewnętrznego i dostęp do nowoczesnych narzędzi edukacyjnych.
  • Pracę w komfortowym gdańskim biurze z unikalną atmosferą i stacjonarnym wdrożeniem.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań przychodzących od klientów kanałami telefonicznymi oraz mailowymi. Udzielanie wsparcia w zakresie działania terminali płatniczych oraz diagnozowanie i usuwanie usterek technicznych. Dbanie o wysoką jakość rozmów i budowanie trwałych, pozytywnych relacji z...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim (branża turystyczna)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim – obsługa klienta

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta technicznego

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 godz.
    obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy; udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 godz.
    udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń; pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe; obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów; wprowadzanie danych do...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 godz.
    obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach; rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych; rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta e-commerce

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych; obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe;...
  • Customer Service Specialist with Hebrew

    Concentrix   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...