Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi
obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych
doradzanie w zakresie dostępnych połączeń, programów lojalnościowych oraz metod płatności
pomoc klientom w zakupie biletów i zarządzaniu rezerwacjami
rozwiązywanie bieżących problemów związanych z podróżą oraz zmianami w planach lotu
budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez wysoką jakość obsługi
praca z systemami rezerwacyjnymi i aktualizacja danych w systemie
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka norweskiego (min. C1)
dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
komunikatywność i łatwość budowania relacji z klientami
umiejętność aktywnego słuchania i skutecznego rozwiązywania problemów
dokładność oraz dbałość o szczegóły
dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie i pełnopłatne wdrożenie przygotowujące do pracy
wsparcie dedykowanego opiekuna podczas procesu szkoleniowego
możliwość rozwoju kompetencji w międzynarodowym środowisku
nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji
przyjazną atmosferę i współpracę z wielokulturowym zespołem
programy mentoringowe i rozwojowe wspierające rozwój kariery
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Provide essential support via phone, email, or chat too airline clients, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Specialist: Provide detailed assistance to customers, ensuring they get the correct solution for their needs, while troubleshooting in the industry standard Amadeus booking...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska obsługa pasażerów w kontaktach telefonicznych, mailowych oraz czatach online; udzielanie informacji dotyczących lotów, dostępnych miejsc, taryf oraz zmian w rejsach; wsparcie klientów w procesie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych; pomoc w wyborze usług dodatkowych,...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów lojalnościowych, usług online i...
ConcentrixWarszawa, Aleja Solidarności 171
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi; obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych; doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów członkowskich,...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 - 11 000 zł brutto/mies. Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obsługa klientów korzystających z usług lotniczych poprzez telefon, czat i wiadomości elektroniczne. Udzielanie informacji dotyczących połączeń, programów lojalnościowych, płatności oraz dostępnych usług. Wsparcie pasażerów w procesie zakupu i modyfikacji rezerwacji. Pomoc w...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obsługa klientów linii lotniczej poprzez telefon, e-mail oraz czat jako pierwszy punkt kontaktu. Wsparcie zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B). Praca w systemie rezerwacyjnym Amadeus – wyszukiwanie i modyfikacja rezerwacji. Udzielanie informacji oraz rozwiązywanie...
ConcentrixWarszawa, Aleja Solidarności 171
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium linii lotniczej. Obsługa zapytań dotyczących lotów, usług online, programów lojalnościowych oraz metod płatności. Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa różnych form płatności. Pomoc pasażerom w...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
pierwsza linia kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej, udzielanie informacji i doradztwo w zakresie lotów, usług dodatkowych, płatności oraz programów lojalnościowych, wsparcie w procesie zakupu biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności,...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników; Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach; Wspieranie klientów w...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist...
