ISON Care to multi-specjalistyczna spółka świadcząca wysokiej jakości usługi z zakresu assistance, likwidacji szkód, call center i innych.
Posiadamy ponad 30-letnie doświadczenie w wielu obszarach powiązanych z rynkiem ubezpieczeń w tym m.in w świadczeniu usług assistance, likwidacji szkód, call center. Taka specjalizacja pozwala nam najlepiej wykorzystywać wiedzę i doświadczenie w dostarczaniu kompleksowych, a zarazem prostych i skutecznych rozwiązań. Świadczymy usługi na terenie Polski i na całym świecie. Posługujemy się wieloma językami w tym m.in. polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, czeskim, słowackim, rosyjskim i ukraińskim. Współpracujemy z firmami polskimi i zagranicznymi, obsługujemy Klientów wielu narodowości.
W myśl naszego motto jesteśmy dostępni zawsze i wszędzie tam, gdzie potrzebna jest nasza pomoc – Your ISON i Always ON.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Warszawa, Wola, ul. Sienna 73
Zakres obowiązków
- e-mailowa i telefoniczna obsługa klienta w języku niemieckim
- likwidowanie szkód turystycznych
- organizowanie pomocy w podróży m. in. wizyty lekarskie, hospitalizacje, transporty dla klientów niemieckojęzycznych
Nasze wymagania
- gotowość do odbycia 2 tygodniowego szkolenia w siedzibie firmy
- znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 – warunek konieczny
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 – warunek konieczny
- gotowość do pracy zmianowej lub tylko w weekendy/w porze nocnej
- dobra organizacja czasu pracy
Mile widziane
- doświadczenie w branży ubezpieczeniowej
To oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub o pracę
- elastyczny czas pracy
- możliwość poznania branży ubezpieczeniowej oraz procesów obsługi klienta w tym zakresie
- zgrany zespół oraz wsparcie przełożonego
- możliwość awansu
- świetną lokalizację w okolicy ronda ONZ
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- owoce
- spotkania integracyjne
- kawa / herbata
- strefa relaksu
- dodatkowe świadczenia socjalne
- bony towarowe
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- dofinansowanie wypoczynku
- inicjatywy dobroczynne
- dofinansowanie opieki żłobkowo-przedszkolnej