Najnowsze oferty pracy

  • Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Poznań, PKP Poznań Główny    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    3 godz.
    Zadania: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca, udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach, udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta, przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów, pomoc osobom z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Manieczki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 dni
    przyjmowanie, wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie ERP, przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz dokumentacji wysyłkowej, współpraca z agencjami celnymi oraz firmami spedycyjnymi w zakresie organizacji wysyłek, telefoniczna i mailowa obsługa klientów, planowanie oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa na zastępstwo
    1 godz.
    Twój zakres obowiązków: Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail; Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji; Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty księgowe, korekty i rejestr umów;...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Francuskojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Specjalista ds. Obsługi Klienta Poznań
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl
Poznań
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
253 dni temu

Ogłoszenie numer: 10391904, z dnia 2025-11-04

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Poznań

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zgłoszeń klientów przez portal oraz e-mail.
  • Rozwiązywanie spraw związanych z członkostwami.
  • Rozpatrywanie reklamacji i udzielanie odpowiedzi na zapytania.
  • Raportowanie błędów systemowych do zespołów technicznych.
  • Konsultowanie przypadków naruszenia danych zgodnie z RODO.
  • Aktualizacja dokumentacji procesowej dotyczącej obsługi klubowicza.
  • Tworzenie szablonów odpowiedzi dla klubowiczów.

Wymagania

  • Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B1.
  • Biegłość w języku polskim (warunek konieczny).
  • Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i pracy zespołowej.
  • Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych.
  • Pozytywne nastawienie do pracy i kontaktu z klientem.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Pracę w trybie hybrydowym (2 dni z domu, 3 dni z biura).
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 - 16:00.
  • Kompleksowe wdrożenie i wsparcie zespołu.
  • Możliwość aplikowania na inne stanowiska wewnątrz organizacji.
  • Przyjazne i komfortowe miejsce pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Poznań, PKP Poznań Główny    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    3 godz.
    Zadania: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca, udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach, udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta, przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów, pomoc osobom z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Manieczki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 dni
    przyjmowanie, wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie ERP, przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz dokumentacji wysyłkowej, współpraca z agencjami celnymi oraz firmami spedycyjnymi w zakresie organizacji wysyłek, telefoniczna i mailowa obsługa klientów, planowanie oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa na zastępstwo
    1 godz.
    Twój zakres obowiązków: Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail; Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji; Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty księgowe, korekty i rejestr umów;...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta Francuskojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym...