Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl
Katowice
6 000 zł brutto/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
3 godz. temu

Ogłoszenie numer: 10653695, z dnia 2026-02-05

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • kontakt z klientami w kanałach telefonicznych i elektronicznych
  • wsparcie użytkowników w zakresie produktów oraz usług premium
  • analiza zgłoszeń i skuteczne rozwiązywanie problemów
  • prowadzenie dokumentacji spraw oraz aktualizacja danych w systemie
  • aktywna współpraca z innymi członkami zespołu obsługi

Wymagania

  • doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w środowisku międzynarodowym
  • biegła znajomość języka greckiego w mowie i piśmie
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • umiejętność pracy pod presją czasu oraz wysoka kultura osobista
  • zdolność logicznego myślenia i samodzielnego podejmowania decyzji
  • otwartość na naukę nowych systemów i procesów

Oferujemy

  • możliwość pracy z domu przy stałym wsparciu zespołu
  • pełnoetatową współpracę na jasnych warunkach
  • pakiet świadczeń pozapłacowych i program benefitowy
  • płatne szkolenia przygotowujące do pracy
  • przyjazną atmosferę oraz długofalowe możliwości rozwoju

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   31,40 zł brutto/godz.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny. Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst. Obsługa reklamacji gwarancyjnych....
  • Customer service specialist in the automotive industry with Greek

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Sales Development Representative

    ChoiceQR   Katowice    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value proposition briefly to generate...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   31,40 zł brutto/godz.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym; udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat; wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń; przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń...
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   śląskie     dziś wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
  • Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części; Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie; Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy; Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń...
  • Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 - 10 600 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.
  • Elektronikberater mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...