Praca.pl Praca Pomorskie Gdynia Pracownik Działu Reklamacji Gdynia
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji

Praca.pl
Gdynia
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa zlecenie
praca stacjonarna
2 dni temu

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji
Miejsce pracy: Gdynia
Twoje zadania:
  • Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną.
  • Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem.
  • Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy.
  • Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
Wymagania:
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office.
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i szybkie przyswajanie nowej wiedzy.
  • Wysoki poziom samodyscypliny, sumienność i zaangażowanie.
Oferujemy:
  • System premiowy oparty na wynikach jakościowych zespołu.
  • Jasno określoną ścieżkę awansu w strukturach lidera branży telekomunikacyjnej.
  • Pełne szkolenie wdrożeniowe i stałe wsparcie merytoryczne.
  • Pracę w młodym, zgranym zespole i doskonałą atmosferę.
  • Bogaty pakiet benefitów: karta MultiSport, ubezpieczenie grupowe i turystyczne.
  • Dostęp do nauki języków na platformach oraz zniżki na studia.
  • Program poleceń, zniżki na sprzęt LG/Philips oraz preferencyjne ceny w Hotelu Kuracyjnym.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Praca.pl

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    2 dni
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
  • Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    21 godz.
    Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu;
  • Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    DLF Sp. z o.o.   Gdynia, ul. Sportowa 8c    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich; kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej,...
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    5 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
  • Pracownik ds. reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
  • Osoba ds. Logistyki i Obsługi Klienta

    Sklep Mama i ja   Łódź, Widzew    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...
  • Magazynier (K/M), Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i reklamacji

    Sklep Mama i ja   Łódź, Widzew    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 dni
    Kompleksowa obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów. Przygotowywanie wysyłek i kompletowanie zamówień zgodnie z dokumentacją. Bezpośrednia obsługa zapytań klientów oraz profesjonalne rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych. Prowadzenie dokładnej...