kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach,
udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę,
dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,
współpraca w zespole w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfakcji klienta.
Wymagania:
biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2),
komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
elastyczność w pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta,
chęć pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi świadczeniami,
nowoczesne i dynamiczne środowisko pracy w Katowicach,
kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
wsparcie międzynarodowego zespołu i realne możliwości rozwoju zawodowego,
szansę na awans i rozwój kariery w strukturach firmy.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 godz.
obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym; udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe; przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych; wsparcie klientów w...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
Zakres obowiązków: Obsługa mailowa, telefoniczna i online agencji sprzedaży, biur własnych i klientów zgodnie ze standardami firmy. Pomoc techniczna i operacyjna przy rezerwacjach (kalkulacje zmian, wyjaśnienia promocji, dokumentacja). Prezentacja oferty oraz wsparcie przy korzystaniu z...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales) Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka; Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych; Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych; Asystowanie w rozwiązywaniu problemów związanych z gwarancjami oraz w dostarczaniu części zamiennych i naprawach; Dostosowywanie produktów do potrzeb klientów; Praca z systemem CRM;
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
