Specjalista w Dziale E-commerce ds. Obsługi Klienta Sklepu Internetowego
Miejsce pracy: Warszawa
- biegle posługujesz się pakietem MS Office w szczególności Excel,
- charakteryzuje Cię dokładność, spostrzegawczość i dbałość o szczegóły,
- sprawnie obsługujesz urządzenia biurowe,
- jesteś osobą otwartą, lubisz pomagać innym i jesteś w stanie odpowiedzieć na potrzeby klienta,
- doświadczenie na podobnym stanowisku oraz znajomość j. angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- odpowiadasz za telefoniczną i e-mailową obsługę klienta,
- przyjmujesz i rozpatrujesz reklamacje,
- obsługujesz konto firmowe w serwisie allegro,
- udzielasz szczegółowych odpowiedzi na zapytania klientów odnośnie oferowanych produktów i usług,
- testujesz nowe funkcjonalności sklepu internetowego,
- przygotowujesz zestawienia, raporty.
- stabilne zatrudnienie w oparciu umowę o pracę, po 6 miesiącach na czas nieokreślony,
- pracę w miejscu, gdzie cenimy zaangażowanie, inicjatywę oraz zmysł handlowy,
- szansę tworzenia i wdrażania nowoczesnych rozwiązań w Twoim obszarze zawodowym,
- ścieżkę kariery, którą możesz samodzielnie kształtować,
- zniżkę na zakupy w Carrefour od pierwszego dnia pracy,
- wsparcie, jakiego potrzebujesz: prywatną opiekę medyczną (pakiet badań i konsultacji, finansowany przez pracodawcę), ubezpieczenia na życie, wyprawki dla dzieci, bony świąteczne, kartę MultiSport, świadczenia socjalne,
- pracę w firmie działającej w Polsce od ponad 20 lat.
Przesłanie do Carrefour Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Carrefour) danych osobowych w zakresie szerszym, niż określony w Kodeksie pracy, stanowi zgodę na przetwarzanie tych danych przez Carrefour w celu prowadzenia procesu rekrutacyjnego. Zgodę możną wycofać w dowolnym czasie korzystając z adresu mailowego carrefour@galluppolska.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Poznaj
Carrefour Polska Sp. z o.o.
Carrefour to lider wielkiej dystrybucji, który od ponad 50 lat wyznacza standardy na światowych rynkach handlu. Swoje sklepy: hipermarkety, supermarkety, sklepy dyskontowe i sklepy osiedlowe rozwija w ponad 30 krajach Europy, Azji i Ameryki Południowej.
Carrefour rozpoczął swoją działalność w 1959 roku. Nazwa firmy wzięła się od lokalizacji pierwszego sklepu - Carrefour (fr. "skrzyżowanie") znajdował się na skrzyżowaniu pięciu ulic. Obecnie to największy koncern handlowy w Europie, zatrudniający prawie 365 000 pracowników. W Polsce Carrefour otworzony został w 1997 roku w Łodzi. Dzisiaj istnieją trzy formaty handlowe reprezentowane przez firmę - hipermarkety, supermarkety oraz sklepy osiedlowe Express.