Praca.pl Praca śląskie Zabrze Pracownik Działu Obsługi Klienta Zabrze
Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Poczta Polska S.A. Profil firmy sprawdzona firma
Zabrze
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa na zastępstwo
praca stacjonarna
1 dzień temu
Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych
Miejsce pracy: Zabrze
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat
 
Twoje zadania:
  • kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej
  • przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych
  • rejestrowanie i obsługa zleceń transportowych w systemie
  • wyjaśnianie niezgodności i rozwiązywanie problemów związanych z przesyłkami
  • wstępna obsługa reklamacji dotyczących uszkodzeń, opóźnień lub błędów w dostawie
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • monitorowanie realizacji zleceń i dbałość o terminowe udzielanie informacji
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie min. średnie
  • posiadasz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, mile widziane doświadczenie w branży logistycznej
  • potrafisz dobrze organizować własną pracę,
  • charakteryzuje Cię zdolność myślenia analitycznego,
  • cechujesz się sumiennością i terminowością oraz konsekwencją w działaniu,
  • angażujesz się w realizację postawionych celów
U nas zyskasz:
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Poczta Polska S.A.

Poczta Polska S.A.
ul. Rodziny Hiszpańskich 8
00-940 Warszawa

Dlaczego warto?

Poczta Polska świadczy usługi pocztowe, kurierskie, bankowe, ubezpieczeniowe i logistyczne dla klientów indywidualnych, firm i instytucji. Prowadzimy także sprzedaż produktów filatelistycznych, książek, prasy i innych towarów handlowych. Klienci mogą korzystać z naszych usług w placówkach pocztowych (4700 placówek własnych w całym kraju). Wiele oferowanych przez nas usług dostępnych jest także przez Internet.

Nasz zespół to pracownicy o różnych kwalifikacjach i kompetencjach. Różnorodność pozwala nam skutecznie odpowiadać na zmieniający się rynek i potrzeby klientów. Pracownikom dajemy możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach, rekrutacjach wewnętrznych oraz licznych konkursach i zespołach projektowych.

Proces rekrutacji

Krok Wyślij CV Wyślij CV
Krok Porozmawiajmy Porozmawiajmy
Krok Spotkajmy się Spotkajmy się
Krok Rozwiąż zadanie Rozwiąż zadanie
Krok Dołącz do nas Dołącz do nas
Krok Poleć nas innym Poleć nas innym

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Ruda Śląska    praca zdalna
    umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Bieżąca, bezpośrednia obsługa klientów firmy; Wprowadzanie i przetwarzanie zamówień w systemie; Wystawianie faktur przy użyciu programu ERP; Koordynowanie procesów logistycznych (magazyn, transport, dystrybucja) Współpraca z pozostałymi działami w firmie;
  • Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta krajowego

    PaNELTECH Sp. z o.o.   Chorzów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Opis stanowiska: Zadaniem osoby zatrudnionej na to stanowisko będzie szeroko rozumiana obsługa klientów na rynku krajowym w zakresie płyt warstwowych i/lub obróbek blacharskich, obejmująca między innymi: współpracę z Regionalnymi Kierownikami Sprzedaży, wprowadzanie i obsługę...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Chorzów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    24 godz.
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Ruda Śląska    praca zdalna
    umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    bezpośrednia bieżąca obsługa klienta; przetwarzanie i wprowadzanie zamówień do systemu; fakturowanie zamówień w systemie ERP; ścisła współpraca z innymi działam firmy; koordynacja procesów logistycznych, w tym transportu, magazynowania i dystrybucji.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Chorzów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    POLMARKUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Pyskowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie bieżącej obsługi klientów i dbanie o wysoką jakość kontaktu. Utrzymywanie relacji z klientami z branży cukierniczej, piekarniczej oraz z odbiorcami hurtowymi. Telefoniczne badanie potrzeb oraz przedstawianie dopasowanej oferty handlowej. Wsparcie handlowca w...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    Praca.pl   Pyskowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: utrzymywanie relacji z obecnymi klientami (m.in. branża cukiernicza, piekarnicza oraz klienci hurtowi) kontakt telefoniczny i e-mailowy w celu badania potrzeb oraz prezentacji oferty; wsparcie handlowca w przygotowywaniu i wysyłce ofert; aktualizacja i rozbudowa bazy...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Obsługa zapytań klientów z rynku niemieckiego (telefon, e-mail). Wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów i zgłoszeń technicznych. Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o ich poprawność i kompletność. Utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi i dbanie o relacje z klientami....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Uczestników Projektu

    Liga Obrony Kraju   Dąbrowa Górnicza    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Prowadzenie bezpośredniej i kompleksowej obsługi interesantów w stacjonarnym oraz mobilnym Biurze Obsługi Klienta. Udzielanie szczegółowych informacji na temat kryteriów rekrutacji, regulaminów oraz procedur aplikacyjnych. Pomaganie beneficjentom w prawidłowym wypełnianiu,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem tureckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 dni
    Reprezentowanie marki na rynku oraz doradzanie konsumentom w obszarze artykułów higienicznych; Odbieranie połączeń przychodzących oraz realizowanie kontaktów wychodzących w sprawach pytań o ofertę i zgłoszeń reklamacyjnych (wadliwy asortyment, niekompletne paczki, kwestie jakościowe)...