Ogłoszenie numer: 10400877, z dnia 2025-11-08
Klient portalu Praca.pl
Starszy specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie,
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych,
- współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych,
- przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki,
- przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
Wymagania
- wykształcenie min. średnie,
- doświadczenie w pracy z klientem będzie atutem,
- dobra znajomość Word i Excel,
- umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków,
- efektywność pod presją czasu,
- odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji,
- dobra organizacja pracy, chęć nauki i rozwoju zawodowego.
Oferujemy
- umowa o pracę (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku
- wsparcie opiekuna przez pierwsze 3 miesiące,
- atrakcyjne warunki prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia,
- karta Multisport, dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
- rabaty na paliwo i u partnerów biznesowych,
- dostęp do platformy językowej,
- pożyczki na preferencyjnych warunkach.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.