Starszy specjalista

Warunki pracy

• Praca biurowa przy monitorze ekranowym w wymiarze powyżej 4 godzin dziennie


• Narzędzia pracy: komputer i sprzęt biurowy


• Budynek przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami


• Praca przy naturalnym i sztucznym oświetleniu


• Praca w pokoju, który jest klimatyzowany


• Zagrożenie korupcją


• Permanentna obsługa klientów zewnętrznych


• Praca w terenie

Zakres zadań

• Przyjmuje i rozpatruje skargi i wnioski o interwencje na działalność przedsiębiorców telekomunikacyjnych i operatorów pocztowych
• Przyjmuje i rozpatruje wnioski o wpis, zmianę wpisu i wykreślenie z rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych oraz jednostek samorządu terytorialnego wykonujących działalność w zakresie telekomunikacji oraz wydaje zaświadczenia o wpisie do tych rejestrów
• Prowadzi postępowania kontrolne i pokontrolne z zakresu działalności telekomunikacyjnej i pocztowej
• Uczestniczy w kampaniach edukacyjnych dla dzieci i dorosłych konsumentów korzystających z usług telekomunikacyjnych

Wymagania niezbędne

• Znajomość przepisów ustaw: Prawo telekomunikacyjne, Prawo pocztowe, wraz z aktami wykonawczymi, Kodeks postępowania administracyjnego, Kodeks cywilny, o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych, o ochronie konkurencji i konsumentów, Prawo przedsiębiorców, o prawach konsumenta
• Wiedza z zakresu funkcjonowania rynku telekomunikacyjnego i pocztowego
• Znajomość zagadnień dotyczących konfliktu interesów oraz przeciwdziałania korupcji
• Umiejętność interpretacji i stosowania prawa w praktyce
• Prawo jazdy kat. B
• Posiadanie kompetencji: wykorzystanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacja, myślenie analityczne, orientacja na klienta/interesanta
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe