Support Consultant/Support Analyst (m/k)

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

• pomaganie klientom (w zakresie produktów) w formie drugiej linii wsparcia, głównie dla klientów międzynarodowych,
• analizowanie pojawiających się problemów w warstwie aplikacyjnej systemu, rekomendowanie bądź wykonywanie działań naprawczych,
• proponowanie rozwiązań zaistniałych problemów, zamieszczanie propozycji w bazie wiedzy dostępnej dla klientów i partnerów na całym świecie.

• wykształcenie w obszarze informatycznym, ewentualnie finansowym lub związanym z produkcją,
• min. 3 lata doświadczenia w środowisku biznesowym tj. znajomość procesów związanych z produkcją, dystrybucją lub finansami,
• znajomość baz danych (przede wszystkim SQL),
• znajomość podstaw programowania (min. rok doświadczenia),
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

• pracę w stabilnej i systematycznie rozwijającej się firmie, posiadającej ugruntowaną pozycję rynkową,
• udział w międzynarodowych projektach,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjne warunki zatrudnienia,
• dodatkowe benefity: prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, Multisport,
• system premiowy.