Najnowsze oferty pracy

  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
Zobacz więcej ofert pracy

Team Leader Zespołu Call Center

Sunday Polska Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
rekrutacja online
1944 dni temu
Znajdź nową pracę
Rekrutujemy online!

 

Firma Sunday Polska działa na rynku od 2015 roku. Zajmujemy się kompleksowym wykonywaniem instalacji fotowoltaicznych dla klientów indywidualnych i biznesowych.

 

Wraz z rozwojem firmy poszukujemy:

Team Leader Zespołu Call Center
Zakres obowiązków:
  • Zbudowanie i zarządzanie kilkuosobowym zespołem konsultantów
  • Motywowanie własnego zespołu do osiągania założonych celów i realizacji zadań
  • Wspieranie w codziennych zadaniach, bieżący nadzór, wyznaczanie priorytetów
  • Przeprowadzanie analiz, raportów
  • Działania jakościowe i ilościowe
  • Organizacja czasu pracy (ustalanie grafików, urlopów)
  • Dbałość o wysoką jakość usług
  • Efektywne pozyskiwanie nowych leadów
Oczekiwania:
  • Minimum dwuletnie doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu zespołem telesprzedaży
  • Znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel, Word)
  • Umiejętność planowania pracy własnej oraz innych
  • Samodzielność i nastawienie na realizację celów
  • Mile widziana znajomość branży fotowoltaicznej
Co oferujemy?
  • Interesującą, pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się branży
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjny system wynagrodzenia (podstawa + premia)
  • Dofinansowanie do karty sportowej oraz opieki medycznej
  • Narzędzia niezbędne do pracy tj. laptop, telefon
  • Dogodną lokalizację siedziby firmy (blisko metra Wilanowska)
Zakres obowiązków:
  • Zbudowanie i zarządzanie kilkuosobowym zespołem konsultantów
  • Motywowanie własnego zespołu do osiągania założonych celów i realizacji zadań
  • Wspieranie w codziennych zadaniach, bieżący nadzór, wyznaczanie priorytetów
  • Przeprowadzanie analiz, raportów
  • Działania jakościowe i ilościowe
  • Organizacja czasu pracy (ustalanie grafików, urlopów)
  • Dbałość o wysoką jakość usług
  • Efektywne pozyskiwanie nowych leadów
Oczekiwania:
  • Minimum dwuletnie doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu zespołem telesprzedaży
  • Znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel, Word)
  • Umiejętność planowania pracy własnej oraz innych
  • Samodzielność i nastawienie na realizację celów
  • Mile widziana znajomość branży fotowoltaicznej
Co oferujemy?
  • Interesującą, pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się branży
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjny system wynagrodzenia (podstawa + premia)
  • Dofinansowanie do karty sportowej oraz opieki medycznej
  • Narzędzia niezbędne do pracy tj. laptop, telefon
  • Dogodną lokalizację siedziby firmy (blisko metra Wilanowska)

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Sunday Polska Sp z o.o., ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa, zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Sunday Polska Sp. z o.o., ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XIII Wydz. Gospodarczy NIP: 1182108501 | REGON: 361476651 | KRS: 0000556702 danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem rekrutacja@sundaypolska.pl
 

Podobne oferty

  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoją rolą będzie: codzienne zarządzanie pracą Zespołu, bieżące monitorowanie wyników i jakości pracy – również przez odsłuch rozmów i aktywna obecność „na sali”, zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i operacyjnych, układanie grafików i dbanie o ciągłość...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Wrzeciono 10c    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...