Poszukiwany/Poszukiwana
Telefoniczny Doradca Klienta z językiem ukraińskim
Miejsce pracy: Bielsko-Biała, Dworkowa 4
Twój zakres obowiązków
- telefoniczny kontakt z klientem
- obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
- aktualizacja bazy danych
- prowadzenie niezbędnych raportów
- realizacja wyznaczonych celów
- raportowanie wyników
Nasze wymagania
- wykształcenie minimum średnie
- znajomość j. ukraińskiego
- biegła obsługa komputera
- doświadczenie w pracy w Call Center – warunek konieczny
- dobra dykcja
- doświadczenie w sprzedaży mile widziane
- znajomość technik negocjacji i sprzedaży
- odporność na stres
- umiejętność pracy w grupie
- umiejętność budowania i utrzymywania relacji z Klientem
- gotowość do nauki i zdobywania wiedzy
Benefity:
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- dofinansowanie zajęć sportowych
- szkolenia specjalistyczne
- jasne ścieżki kariery i rozwoju zawodowego.
- spotkania integracyjne
Home Credit Group sp. z o. o. jest spółką specjalizująca się w kompleksowej obsłudze procesów sprzedażowych w Grupie Murapol, która od 20 lat realizuje projekty w obszarze budownictwa wielorodzinnego w kilkunastu miastach Polski oraz zagranicą. W skład Grupy Murapol wchodzi kilkadziesiąt spółek, które operują w trzech segmentach rynku: deweloperskim, wykonawczym oraz inwestycyjnym.
Obowiązek informacyjny – przy przetwarzaniu danych w celach rekrutacyjnych
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku – Białej.
- Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pisząc na adres Administratora: ul. Partyzantów 49, 43-300 Bielsko – Biała lub na adres e-mail iod@murapol.pl.
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzonymi rekrutacjami, w tym w celu prowadzonej aktualnie rekrutacji.
- Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych będzie:Pani/Pana dane mogą być przekazywane procesorom w związku ze zleconymi przez Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. działaniami realizowanymi w imieniu Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o.
- niezbędność do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy
- udzielona zgoda
- niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora np. takich jak udzielania odpowiedzi na Państwa pisma i wnioski
- Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
- Okres przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane. Okres przez który Państwa dane osobowe będą przechowywane to:
- 2 lata – jeśli zostanie udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje
- do 50 lat – jeśli doszło do zawarcia stosownej umowy (np. umowa o pracę)
- 12 miesiącypo zakończeniu procesu rekrutacji – jeśli nie doszło do zawarcia stosownej umowy i nie została udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje.
- Ponadto, informujemy, że ma Pani/Pana prawo do:Posiada również Pani/Pan prawo do cofnięcia w każdym czasie zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych, z tym że pozostaje to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Państwa
- sprostowania danych,
- żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania
- wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych
- przeniesienia Państwa danych osobowych
- W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Pani/Pana danych osobowych przez Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o. nie korzysta z systemów służących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym również w formie profilowania.
- Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych prosimy kierować na adres Administratora z dopiskiem "Dane osobowe".