Najnowsze oferty pracy

  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Back Office B2B

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    17 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klienta i Procesów

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    17 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Koordynowanie procesów administracyjnych i operacyjnych związanych z obsługą klientów. Weryfikacja dokumentów oraz realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami. Współpraca z działami odpowiedzialnymi za sprzedaż, wsparcie i obsługę...
  • Pracownik ds. Contact Center (K/M)

    Grupa Pascal   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań; Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    2 dni
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów administracyjnych związanych z klientami biznesowymi. Wprowadzanie zmian w usługach, aktualizacja danych oraz przygotowywanie niezbędnej dokumentacji. Realizacja zgłoszeń i dyspozycji zgodnie z obowiązującymi procedurami i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem

    Expander   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu
    9 dni
    Opis współpracy: Do nowego projektu poszukujemy osób do współpracy przy działaniach obejmujących kontakt telefoniczny z klientami z wykorzystaniem udostępnionych baz danych. Współpraca ma charakter zadaniowy i polega na wsparciu działań związanych z komunikacją z klientami oraz...
  • Konsultant Call Center Działu Business Development (m/k)

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Ołtarzew, ul. Poznańska 339    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów; Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp. Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia...
  • Customer support agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Pasażera (jęz. niemiecki)

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Opis stanowiska obsługa pasażerów w kontaktach telefonicznych, mailowych oraz czatach online; udzielanie informacji dotyczących lotów, dostępnych miejsc, taryf oraz zmian w rejsach; wsparcie klientów w procesie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych; pomoc w wyborze usług dodatkowych,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie dostępnych połączeń, programów lojalnościowych oraz metod...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów lojalnościowych, usług online i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Konsultant Telefoniczny Warszawa
Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

Private Corporate Consulting Sp. z o.o.
Warszawa
31,00 zł / godz. (w zal. od umowy)
specjalista / specjalistka (mid)
część etatu / tymczasowa/dodatkowa
umowa zlecenie / kontrakt B2B
praca zdalna
rekrutacja online
409 dni temu
Kilka słów o nas

 

Jesteśmy intensywnie rozwijającą się firmą organizującą szkolenia. Od 14 lat nieustannie szkolimy urzędników samorządowych z tematów, które są dla nich trudne i niezrozumiałe. Pomagamy im rozwiązywać problemy, które pojawiają się na skutek niejasnych ustaw. Przygotowujemy dla nich gotowe materiały, z których od razu mogą korzystać.

 

Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami
Miejsce pracy: praca zdalna
Poszukujemy osoby:
  • Która ma DOŚWIADCZENIE w telemarketingu/sprzedaży
  • Która chce pracować ZDALNIE - jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej niezbędna jest duża samodyscyplina, zaangażowanie i determinacja
  • Która umie zbadać potrzeby klienta, wykorzystać te informacje i podtrzymać rozmowę
  • Która lubi swobodę pracy - oferujemy skrypt, czyli bazę do rozmowy, ale to od Ciebie zależy jak go modyfikujesz i o czym będziesz rozmawiał z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne
  • Chętnej do zdobywania nowego doświadczenia i wykorzystania już zdobytej wiedzy w odpowiedni sposób
  • Która ma doświadczenie w rozmowie z klientami - nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów chce rozmawiać  w sposób bardzo przystępny i kulturalny, trzeba umieć do niej dotrzeć i konsekwentnie zbijać obiekcje
  • Która realizuje wymagane cele oraz sama stawia sobie wyzwania i stara się im sprostać (przydadzą się tu kompetencje analityczne)
  • Jest otwarta na wskazówki trenera
  • Uśmiechniętej, kontaktowej, lubiącej rozmawiać z ludźmi
Będziesz odpowiedzialny za:
  • Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników
  • Kontaktowanie się z urzędnikami
  • Proponowanie naszych szkoleń
  • Przedstawienie oferty
  • Zbijanie obiekcji 
  • Odpowiadanie na pytania klientów
  • Sporządzanie notatek z rozmów
  • Finalizacja sprzedaży 
Wymagania techniczne wobec kandydatów:
  • Oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS
  • Komputer z podłączeniem do Internetu
  • Słuchawki
Warunki zatrudnienia:
  • Wynagrodzenie: stawka godzinowa (31 zł/h brutto) + atrakcyjny system premiowy rozliczany miesięcznie
  • Czas pracy: system 6 godzinny, 8:00 -14:00 w dniach od poniedziałku do piątku
  • Forma pracy: ZDALNA
  • Umowa: ZLECENIE
  • Dodatkowo: otrzymasz wsparcie trenera już od pierwszego dnia wdrożeniowego
  • Zapewniamy niezbędne oprogramowanie oraz aplikację do dzwonienia
  • PŁATNY 6 DNIOWY OKRES WDROŻENIOWY - 185 zł/dzień

Etapy rekrutacji: 

1. Rozmowa ankietowa - wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań, która dotyczy różnych sytuacji związanych ze stanowiskiem telemarketera.

2. Rozmowa rekrutacyjna - przed rozmową wysyłamy szczegółową prezentację dotyczącą warunków pracy, systemu wynagrodzeń, a także podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz system wynagrodzeń, a także zadajemy pytania odnośnie doświadczenia i sprawdzamy umiejętności sprzedażowe.

3. Test techniczny aplikacji - do tego etapu zapraszamy osoby, z którymi chcemy podjąć współpracę. Test aplikacji polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń - sprawdzamy jakość połączeń.

Przebieg okresu próbnego: 

6 dniowy okres próbny  to indywidualne szkolenie z trenerem, rozpoczynające się od dnia, w którym jesteś dyspozycyjny, a także wykonywanie telefonów sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy to opiekunowie, którzy cały czas wspierają i czuwają nad Twoim rozwojem. Możesz kontaktować się z trenerem przez aplikację do dzwonienia (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo. 

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Back Office B2B

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    17 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klienta i Procesów

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    17 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Koordynowanie procesów administracyjnych i operacyjnych związanych z obsługą klientów. Weryfikacja dokumentów oraz realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami. Współpraca z działami odpowiedzialnymi za sprzedaż, wsparcie i obsługę...
  • Pracownik ds. Contact Center (K/M)

    Grupa Pascal   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań; Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    2 dni
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów administracyjnych związanych z klientami biznesowymi. Wprowadzanie zmian w usługach, aktualizacja danych oraz przygotowywanie niezbędnej dokumentacji. Realizacja zgłoszeń i dyspozycji zgodnie z obowiązującymi procedurami i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem

    Expander   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu
    9 dni
    Opis współpracy: Do nowego projektu poszukujemy osób do współpracy przy działaniach obejmujących kontakt telefoniczny z klientami z wykorzystaniem udostępnionych baz danych. Współpraca ma charakter zadaniowy i polega na wsparciu działań związanych z komunikacją z klientami oraz...
  • Konsultant Call Center Działu Business Development (m/k)

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Ołtarzew, ul. Poznańska 339    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów; Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp. Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia...
  • Customer support agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Pasażera (jęz. niemiecki)

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Opis stanowiska obsługa pasażerów w kontaktach telefonicznych, mailowych oraz czatach online; udzielanie informacji dotyczących lotów, dostępnych miejsc, taryf oraz zmian w rejsach; wsparcie klientów w procesie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych; pomoc w wyborze usług dodatkowych,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie dostępnych połączeń, programów lojalnościowych oraz metod...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów lojalnościowych, usług online i...