- Ensure smooth day-to-day operations of the office and workplace services by managing and overseeing services such as reception, cleaning, catering, and technical support;
- Resolve ongoing operational issues to ensure continuity of services while cooperating with building management and coordinating external service providers and subcontractors;
- Negotiate terms and conditions with vendors and monitor service delivery to ensure full compliance with SLAs/KPIs;
- Manage and optimize office space utilization and oversee workplace systems, including desk and parking reservations;
- Support office projects, such as new office setups, and implement improvements along with new workplace solutions to ensure a high-quality workplace experience for employees and visitors;
- Manage and control operational budgets by monitoring invoices and cost allocation while maintaining accurate operational documentation;
- Manage onsite teams, including reception, cleaning, and support services, to build team engagement and support employee development;
- Cooperate with internal stakeholders and organize internal events and employee engagement activities;
- Maintain regular communication with clients and stakeholders and prepare operational and performance reports;
- Monitor KPIs and identify improvement opportunities to enhance overall reporting and communication standards.
- Experience: A minimum of 3 years of experience in a similar role;
- Latest availability by July 1st, 2026;
- Fluency in English, enabling seamless daily business communication (C1);
- Proven experience in team management and the operational handling of high-standard office facilities;
- Ability to manage crisis situations and high resistance to stress, particularly during the launch phase of new projects;
- Excellent work organization, and the ability to prioritize tasks effectively;
- Analytical Thinking: Strong analytical skills regarding reporting and budget control;
- High level of personal culture, and a professional presence;
- Proactivity and independence in identifying and solving operational issues.
- Stable employment in an international organization based on an employment contract;
- Monday to Friday working schedule;
- Friendly working atmosphere and team support;
- Opportunities for professional development, including access to foreign language learning (online platform or classes with a tutor);
- Employee referral program with attractive bonuses;
- Employee Assistance Program – free psychological, legal, and financial support available 24/7;
- Additional days off for volunteering and preventive health check-ups;
- Private medical care;
- Subsidized Multisport card;
- Life insurance.
Poznaj
Sodexo Polska Spółka z o. o.
Jako światowy lider w usługach poprawiających jakość życia, z dumą działamy w 43 krajach, zatrudniając 426 tysięcy zaangażowanych pracowników. Każdego dnia nasze rozwiązania docierają do ponad 80 milionów konsumentów na całym świecie, wspierając ich w codziennym funkcjonowaniu i dbając o ich komfort. Na polskim rynku jesteśmy obecni od ponad 30 lat, ugruntowując swoją pozycję jako największa ogólnopolska firma z branży Facility Management oraz lider kompleksowej obsługi nieruchomości. Nasze portfolio obejmuje szeroki wachlarz rozwiązań, począwszy od wysokiej jakości usług żywieniowych, poprzez profesjonalne sprzątanie, aż po wsparcie recepcyjne i usługi concierge w ramach obszaru Soft FM. Zapewniamy również niezawodny serwis techniczny, czyli zaawansowane usługi Hard FM, w skład których wchodzi między innymi obsługa kluczowych systemów ochrony przeciwpożarowej. Nasze zintegrowane usługi zarządzania nieruchomościami (Integrated Facility Management) z sukcesem realizujemy w ponad 200 obiektach o różnorodnym profilu. Dopełnieniem tej kompleksowej oferty jest prowadzenie 45 nowoczesnych restauracji pracowniczych, w których codziennie dbamy o zbilansowane posiłki i satysfakcję zespołów naszych klientów.