Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    8 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta

    Diabetyk24 Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 100 - 6 800 zł brutto/mies.
    3 dni
    Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do uzyskania refundacji wyrobów medycznych w instytucjach takich jak PFRON, MOPS czy PCPR. Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych dotyczących zleceń, oświadczeń i uprawnień do świadczeń zdrowotnych. Nadzór nad prawidłowym obiegiem...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Rembertów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klientów Indywidualnych Warszawa
Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim (praca zdalna)

Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim (praca zdalna)

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
3057 dni temu

O nas

Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.


OddziałÂ Capgemini Cloud Infrastructure Services jest jednym z nawiększych dostawców usług outsourcingowych w Polsce. Cloud Infrastructure Services osiągnęło wielki sukces i intensywnie rozwija się od momentu otwarcia pierwszego centrum w Krakowie w 2004 roku. Dziś nasz zespół złożony z 2,000 profesjonalistów dostarcza usługi IT dla 40 klientów w 20 językach.


Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim (praca zdalna)

Miejsce pracy: Warszawa

Nr. ref.: Mazowieckie > Warszawa

Opis stanowiska

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:



  • Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera

  • Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów

  • Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań

  • Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami

Profil kandydata

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:



  • Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego

  • Dobrą znajomość języka angielskiego

  • Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do szerokopasmowego internetu

  • Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office

  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)

  • Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i  efektywnego zarządzania zadaniami

  • Gotowość do sporadycznych podróży do jednego z naszych biur zlokalizowanych w Krakowie, Katowicach i Opolu

Zainteresowanych kandydatów prosimy wysyłanie CV za pomocą przycisku
APLIKUJ TERAZ
Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego w tytule wiadomości.
Informujemy, że administratorem danych osobowych podanych w zgłoszeniach rekrutacyjnych jest Capgemini Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 96. Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). na potrzeby realizacji procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości. Informujemy, że w ramach procesu rekrutacji dane osobowe będą również przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym również przez jednostki Capgemini w Indiach. Podanie danych jest dobrowolne. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych ich poprawiania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.” Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.”

Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje. Proces rekrutacji prowadzony jest zgodnie z zasadami równego traktowania w zatrudnieniu, Kodeks Pracy, Rozdział IIa, art. 183a – 183e.
 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    8 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. dokumentacji i obsługi pacjenta

    Diabetyk24 Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 100 - 6 800 zł brutto/mies.
    3 dni
    Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do uzyskania refundacji wyrobów medycznych w instytucjach takich jak PFRON, MOPS czy PCPR. Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych dotyczących zleceń, oświadczeń i uprawnień do świadczeń zdrowotnych. Nadzór nad prawidłowym obiegiem...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Rembertów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Indywidualnego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Aktywna sprzedaż i promocja produktów oraz usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi na każdym...