Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Complaint Handler with Dutch
Job location: Łódź
Nr ref.: 9-26-42310/PC
For the international SSC in center of Lodz we are seeking candidates for the position of the Back-Office Specialist speaking Dutch language.
Duties:
Duties:
- Identifying preliminary root cause and contacting responsible department;
- Formulating response based on feedback from responsible department;
- Forwarding information to the Customer Care Agent;
- Contacting with the Logistics Department in case of inspection / returning of goods;
- Monitoring timely feedback to customer;
- Initiating credit and debit notes;
- Monitoring the e-invoicing process.
Requirements:
- Very good Dutch;
- Very good English;
- Experience in working in international environment – nice to have;
- Analytical skills;
- Self confidence and commitment.
Benefits:
- Stable employment based on an employment contract;
- Benefit package (private medical care, sport card, insurance card, lunch pass, trainings);
- The possibility to develop in the international structures;
- The opportunity to develop your competence through participation in trainings.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".