Consierge (branża motoryzacyjna)

• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientem VIP,
• rzetelna i szczegółowa analiza zgłoszeń klienta,
• monitorowanie procesu realizacji zgłoszeń i reklamacji,
• współpraca z dealerami,
• obsługa infolinii i procesów realizowanych przez zespoły call center.

• posiadasz silną orientację na klienta, umiejętność budowania i utrzymywania długofalowej relacji z klientem,
• posiadasz minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta,
• posiadasz umiejętność aktywnego słuchania i analizy informacji,
• jesteś odporny na stres,
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B2,
• interesujesz się motoryzacją i posiadasz wiedzę w tym zakresie,
• posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.

Prawo jazdy kategorii B będzie dodatkowym atutem.

• Atrakcyjne wynagrodzenie plus premie za realizację celów,
• Profesjonalne wdrożenie do nowej roli,
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy,
• Pracę w przyjaznej atmosferze,
• Szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne,
• Biuro zlokalizowane w samym centrum miasta,
• Niezbędne narzędzia do pracy.