Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant telefoniczny z j. francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta. Udzielanie informacji o produktach i usługach. Rozwiązywanie podstawowych problemów i zapytań klientów. Praca zespołowa.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

    Webhelp+Concentrix   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Codzienna komunikacja z klientami przez telefon i e-mail; Pomoc przy rozwiązywaniu problemów i utrzymanie wysokiej jakości wsparcia klienta; Pomaganie istniejącym, ale wciąż „nowym” klientom w kwestiach związanych z rozliczeniami, problemami technicznymi z Internetem lub podobnymi...
  • Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

    Webhelp+Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Komplexe Betreuung deutschsprachiger Kunden einer der bekanntesten, europäischen Fluggesellschaft; Telefonischer Support;
  • Konsultant telefoniczny z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Czym będziesz się zajmować? Obsługą klienta w języku angielskim (poziom B2/C1), Wsparcie klientów oraz udzielanie informacji dotyczących naszych usług, Rozwiązywaniem międzykulturowych wyzwań komunikacyjnych, Budowaniem długoterminowych relacji, Aktualizacja danych w systemie CRM.
  • Konsultant telefoniczny z j. hiszpańskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku hiszpańskim i polskim. Udzielanie informacji na zapytania klientów oraz rozwiązywaniem problemów. Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta. Praca z bazą danych klientów i systemami firmowymi.
  • Contact Center Representative I with Italian

    Aon   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with Spanish

    Aon   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with German

    Aon   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Warszawa
Customer Service Junior Specialist with German [Rekrutacja prowadzona online]

Customer Service Junior Specialist with German [Rekrutacja prowadzona online]

Accenture Sp. z o. o.
Warszawa
praca stacjonarna
rekrutacja online
1114 dni temu

 

Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services in strategy and consulting, interactive, technology and operations, with digital capabilities across all of these services. We combine unmatched experience and specialized capabilities across more than 40 industries — powered by the world’s largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations centers. With 509,000 people serving clients in more than 120 countries, Accenture brings continuous innovation to help clients improve their performance and create lasting value across their enterprises. Visit us at www.accenture.com.

 

Accenture Operations provides business process services for specific functions, including finance and accounting; procurement and supply chain; and marketing & sales. We operate business processes with a combination of talent and data, artificial intelligence, analytics and digital technologies, helping clients to improve their productivity, customer experience and performance.

 

Customer Service Junior Specialist with German [Rekrutacja prowadzona online]
Workplace: Warszawa
Nr ref.: 00689603
What will you do?
 
As Customer Service Junior Specialist, responsible for the dedicated activities within the Request Return to Credit process supporting our Clients on a daily basis. Mostly, you will:
  • Handle incoming calls (where needed, proactively initiate follow-up calls) and emails from customers, logistic partner and/or internal teams in relation with the Returns process in order to provide excellent service to the customer
  • Process customer returns requests create return order in SAP and schedule pick-up with carrier
  • Investigate and solve post-delivery/Goods Return issues and interact with customers and logistics to ensure proper solution
  • Solve situations when orders do not meet the customers' expectations and ensure positive customer experience
What do we expect from you?
  • Very Good English
  • Very Good German (min. B2+)
  • Previous experience in Customer Care would be an advantage
  • Preferably Good MS Office skills
We can offer:
  • Using foreign language and new technology solutions daily, cooperating with various global Clients.
  • Constant support and clear development path from your first day at office – dedicated Buddy, who will help you in adjusting to the new workplace.
  • Focus on your strengths and continuous feedback enable fast professional growth, as well as new skills building by various online and classroom trainings.
  • Inclusion and diversity in practice: truly multicultural environment; we support LGBT, people with disabilities and parents. In our culture of equality, people are truly valued for their differences and free to be who they are.
  • A flexible approach that allows an appropriate work-life balance where sports activities, outings, volunteering initiatives are part of our regular day-to day life.
  • Commitment to reducing our environmental impact in terms of carbon, water and waste across Accenture facilities and in the communities in which we work and live by joining different initiatives.
  • Full work comfort – private medical care, life insurance, access to MyBenefit platform, bonuses for referring new employees.
  • Modern, ecological office in city center with convenient connection for all means of transport (incl. chill room, game room, free bicycle parking and coffee-breaks at terrace.)
When applying please enclose the below statement:

"I hereby consent to the processing of my personal data by Accenture sp. z o.o. with its registered seat in Warsaw (00-121), at ul. Sienna 39, NIP 526-00-15-900 (Data Controller), in accordance with the Act of May 10, 2018 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2018, item 1000) and the Regulation on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (Data Protection Directive), necessary to carry out the recruitment process by Accenture . At the same time, I declare that I provide my personal data completely voluntary. I also declare that I have been informed about my right to withdraw my consent or object to processing of data, request access to them, rectification, deletion, limitation of processing and their transfer, at any time and the right to lodge a complaint to the data protection supervisory authority."

"Accenture does not discriminate employment candidates on the basis of race, religion, color, sex, age, disability, national origin, political beliefs, trade union membership, ethnicity, denomination, sexual orientation or any other basis impermissible under Polish law."

Check out all our job vacancies at our website:www.accenture.pl/operationswarsaw
 

Poznaj

Accenture Sp. z o.o.

Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 281 tys. pracowników Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysokoefektywnym przedsiębiorstwem.

W roku finansowym zamkniętym 31 sierpnia 2013 roku, Accenture osiągnęło przychody netto sięgające 28,6 miliarda dolarów. Strona internetowa firmy to www.accenture.com.

Podobne oferty

  • Konsultant telefoniczny z j. francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta. Udzielanie informacji o produktach i usługach. Rozwiązywanie podstawowych problemów i zapytań klientów. Praca zespołowa.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

    Webhelp+Concentrix   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Codzienna komunikacja z klientami przez telefon i e-mail; Pomoc przy rozwiązywaniu problemów i utrzymanie wysokiej jakości wsparcia klienta; Pomaganie istniejącym, ale wciąż „nowym” klientom w kwestiach związanych z rozliczeniami, problemami technicznymi z Internetem lub podobnymi...
  • Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

    Webhelp+Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Komplexe Betreuung deutschsprachiger Kunden einer der bekanntesten, europäischen Fluggesellschaft; Telefonischer Support;
  • Konsultant telefoniczny z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Czym będziesz się zajmować? Obsługą klienta w języku angielskim (poziom B2/C1), Wsparcie klientów oraz udzielanie informacji dotyczących naszych usług, Rozwiązywaniem międzykulturowych wyzwań komunikacyjnych, Budowaniem długoterminowych relacji, Aktualizacja danych w systemie CRM.
  • Konsultant telefoniczny z j. hiszpańskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku hiszpańskim i polskim. Udzielanie informacji na zapytania klientów oraz rozwiązywaniem problemów. Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta. Praca z bazą danych klientów i systemami firmowymi.
  • Contact Center Representative I with Italian

    Aon   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with Spanish

    Aon   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with German

    Aon   mazowieckie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...