Homeglobal to miejsce, które łączy w sobie ciekawe wyzwania, możliwości rozwoju oraz wspaniałą atmosferę.
Chcesz dołączyć do organizacji, która da Ci szansę na poznanie wyjątkowych ludzi a przy tym pokaże jak poruszać się w obszarze obsługi klienta?
Nie czekaj – daj Nam się poznać!
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:
- Telefoniczne oraz mailowe wsparcie klienta – obsługa połączeń przychodzących i wychodzących;
- Budowanie relacji z klientami wymagającymi szczególnego wsparcia;
- Udzielanie informacji na temat zamówień;
- Prowadzenie testów w ramach posprzedażowej obsługi klienta;
- Rutynowe czynności związane z elektroniczną obsługa klienta w ramach zespołu Back Office;
Jeżeli jesteś osobą:
- Posługującą się biegle językiem hiszpańskim;
- Otwartą na nowe wyzwania i chętną do rozwoju swoich umiejętności;
- Komunikatywną i nastawioną na realizację postawionych celów;
- Samodzielną w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów;
- Łatwo nawiązujesz relacje i dobrze organizujesz swoją pracę;
- Nie masz problemów z obsługą komputera;
- A do tego posiadasz doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta;
Dołącz do Nas a wtedy zyskasz:
- Elastyczne godziny współpracy – dostosowane do Twoich preferencji;
- Stabilne wynagrodzenie godzinowe i premie za realizację KPI;
- Pakiety niezbędnych szkoleń oraz możliwość rozwoju w strukturach firmy;
- Dofinansowanie do opieki medycznej i pakietów sportowych;
- Możliwość współpracy zdalnej;
- Luźną atmosferę, owoce we wtorki, eventy, konkursy i wiele innych.
Proces rekrutacyjny składa się z 3 etapów:
I etap - krótka rozmowa telefoniczna w trakcie której poznamy Twoją motywację jak i oczekiwania,
II etap - telefoniczna weryfikacja znajomości języka,
III etap - spotkanie rekrutacyjne prowadzone przez naszego Rekrutera i TL zespołu,
Spotkania rekrutacyjne prowadzimy online za pomocą aplikacji Skype, jeśli jednak chciałbyś Nas odwiedzić - chętnie spotkamy się osobiście w biurze. Nie ma żadnych obaw! Zachowujemy rekomendowane podczas pandemii zasady bezpieczeństwa.
Szkolenie wstępne jak i wdrożenie prowadzimy online - otrzymasz od nas niezbędne narzędzia do wykonywania zadań. Będziesz mógł realizować zdania zarówno z biura jak i z każdego miejsca na świecie!
Nie czekaj i daj nam szansę Cię poznać – aplikuj!
- świetna lokalizacja
- prywatna opieka medyczna
- parking rowerowy
- atrakcyjne wynagrodzenie
- karta sportowa
- elastyczne godziny pracy
- owocowe wtorki
- kawa i herbata
